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20xx年杭州保利香檳國(guó)際樣板間管理服務(wù)方案-資料下載頁(yè)

2026-05-05 01:33本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】好，具備一年以上的高端樓盤物業(yè)或星級(jí)酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)先，有在高端物業(yè)工作或?qū)W習(xí)培訓(xùn)的經(jīng)歷。引，若置業(yè)顧問(wèn)陪同客戶參觀樣板間，為其提供安全帽。每天檢查消防器材，保證消防器材的完好和有效性，并書面記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)。迎賓一崗定崗在樣板間入口通道處，接到秩序維護(hù)崗對(duì)。通過(guò)調(diào)整參觀路線和頻次，整體把控樣板間的參觀秩序，提醒客戶不得拍。負(fù)責(zé)維護(hù)好樣板間的環(huán)境衛(wèi)生情況，及時(shí)擦拭打掃樣板間的衛(wèi)生。樣板間物品交接時(shí)仔細(xì)參看現(xiàn)場(chǎng)物品，一一對(duì)照，有破損和不全者，詳細(xì)。仔細(xì)檢查樣板間裝修后存在的使用問(wèn)題，并及時(shí)匯總，聯(lián)系相關(guān)施工單位。由當(dāng)值客服迎賓和保潔員共同賠償。負(fù)責(zé)售樓中心和樣板間內(nèi)外的清潔衛(wèi)生：提供隱形式保潔：每天8:00上班，負(fù)責(zé)維護(hù)樣板間的物品完好，發(fā)現(xiàn)有人損害物品，及時(shí)提醒制止，并在交。嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不遲到，不早退，不曠工，不擅離職守，自覺(jué)請(qǐng)銷假；禁止在客戶面前做不雅動(dòng)作（打呵欠、伸懶腰、打

　　

【正文】 1 客服人員 4 人 2500 10000 80000 8 個(gè)月算 2 社保費(fèi)用 33． 8% 元 10000* 3380 27040 8 個(gè)月算 3 餐費(fèi) 4 人 390 1560 12480 8 個(gè)月算 4 節(jié)日加班及年終獎(jiǎng)金（ 14%） 14% 元 1400 11200 8 個(gè)月算 5 管理者酬金 0% 元 0 0 小計(jì)：樣板間合計(jì)需約 130720 元序項(xiàng) 目數(shù)量單位單價(jià) 合計(jì) /年總計(jì) /年備注 10 號(hào) 1 稅金（營(yíng)業(yè)稅、城建稅、地方教育附加） 5． 55% 144568 小計(jì)：樣板間每年合計(jì)需約元 15 合計(jì)：樣板間每年合計(jì)需約元四、前期介入應(yīng)急問(wèn)題處理構(gòu)想、現(xiàn)場(chǎng) 工作的前期溝通在樣板間規(guī)劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、施工建設(shè)、竣工驗(yàn)收過(guò) 程中，從物業(yè)管理運(yùn) 作和業(yè)主使用角度對(duì)物業(yè)管線布置、施工質(zhì)量、竣工驗(yàn)收等多方面提供有益的建設(shè)性意見(jiàn)，以確保樣板間設(shè)計(jì)和建造質(zhì)量，樣板間交付后確保業(yè)主正常入住和使用。接管驗(yàn)收移交物品時(shí)，按照物品清單一一核實(shí)對(duì)照，要保證每件物品數(shù)量準(zhǔn)確、完好，有缺損的拒絕簽收。、樣板間的幾點(diǎn) 建議 ? 參觀時(shí)間 9:0018:00，采取預(yù)約參觀模式，參觀前置業(yè)顧問(wèn) 需提前報(bào) 與禮賓一崗。 ? 設(shè)獨(dú)立的參觀通道，與施工場(chǎng)地隔離，通道兩側(cè)及上方密封，并設(shè)獨(dú)立的宣傳 POP，地面鋪設(shè)紅地毯，參觀通道入口處擺放綠植盆栽。 ? 向各施工單位嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入?yún)⒂^區(qū)域，違者重罰。 ? 通道與施工路交口設(shè)提示牌“注意車輛”“車輛緩行” 字樣，客服禮賓人員注意提醒客戶安全。 ? 一樓展示區(qū) 設(shè)立客戶休息區(qū)，供客戶洽談休息使用，并為客戶提供純凈水。 ? 通道走廊中（上方）配備照明燈；樓梯較窄且陡峭，建議設(shè)樓梯扶手；每 11 個(gè)樣板間配備 2 個(gè)滅火器，共 6 個(gè) ，外側(cè)走廊通道配 2 個(gè)滅火器；每棟樣板間外側(cè) 走廊通道設(shè)一組長(zhǎng)沙發(fā)（ 34 人座）并配備 2 個(gè)鞋套框，共 2 組沙發(fā) 4 個(gè)鞋套框。 ? 裝修后抽油煙機(jī)排風(fēng)管應(yīng)切實(shí)接到煙道中，上下水管應(yīng)提前接駁到位，所有給水及排水管道保證今后能正常使用。 ? 弱電（電話、寬帶、有線電視、智能布防線）應(yīng)提前鋪設(shè)，并預(yù)留外接口到管井，保證今后線通路。 ? 煤氣管道接駁到位。 ? 空調(diào)機(jī)組按照規(guī)范安裝到位，贈(zèng)送的電器等安裝規(guī)范保證正常使用并預(yù)留足夠數(shù)量的電插座。 ? 交樓時(shí)就家用電器的保修年限問(wèn)題，是否與其它電器的保修時(shí)間一致。所用電器及家裝與其它精裝修；應(yīng)急預(yù)案內(nèi)部《防火、防盜、工程應(yīng)急處理預(yù)案》（詳見(jiàn)內(nèi)部管理制度）。

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