某物業管理公司規章制度-全文預覽

　　

【正文】 禮儀好男性，應避免不必要地接觸女性的身體。 ★ 男性對女性的禮儀 把女性當話題的時候 禮儀好的男性，不會拿愛人的事當話題。 選擇適當的時機。 選擇合適的對上司說 不 的場合。因此學會如何對上司說 不 是非常重要的。這樣的結果會對你造成傷害。 如果您的公司是一個 名字型 公司，如果同事已經被介紹為某某先生，您也應該等到他告訴您 請叫我的名字 后方可稱呼他的名字。應按規定加以遵守。 負責接待的女性注意事項 女主人在不了解客人抽不抽煙時，應該準備新的香煙。如果沒有準備煙灰缸，餐事完全結束后才拿出自己的煙是一種禮儀（當然要先向女主人問是否可以抽煙？）。 ，假如關心他人，想吸煙時應先征求一下意見，問一聲“可以吸煙嗎？”，吸煙前者先詢問是一種禮儀。 ，這很可能引起森林大火。 禁煙的場合 . 、儀式性的活動時 以下法律指定有禁煙告示的場合 、電車以及全部的地下鐵范圍和地下鐵車廂里 、機場內通路、飛行中的飛機內 女性習慣上不抽煙的地方 ，在商店外和劇場外等人時 連男子也不吸煙的地方 ，帶女性過馬路時 ，一只手握手時 此外，食桌上放的煙應在飲食完畢時才抽吸 禮儀好的完全吸煙方法 ，注意把煙頭放在煙灰缸里，把點火的煙放在桌上或壁爐臺的時間不能超過一分鐘。 離開舞廳不一定驚動主人，可以不辭而行。 舞廳提供飲食時，男子應陪同女伴進餐，并負責照顧她。 在舞場上，男子可以要求女子伴舞，但女子不能主動邀請男子伴舞。 送客時，應在客人登機（車船）前到達送別地點。在正常情況下，坐著與人握手是不禮貌的。客人或客戶進來時應該起立。他們只需站起身來，向 與他們談話的客人們以及尊貴的客人道別就可以了。 ★ 如何向主人辭行 第一個離開的只能是尊貴的客人，這是以前的規矩。 當一位男士看見一位他想共舞的女士時， 他可以走上前，輕拍她舞伴的肩膀，先前的舞伴為新來者讓出他的位置。 兩人共舞時，如果有另外一為男士插進來時，這位正在跳舞的女士不可以拒絕轉換舞伴。但是如果她坐在一群 人之間，他則可以走近她問： 你愿意跳舞嗎？ 她可以說 我愿意 ，也可以說 現在不，謝謝，我正在休息。 ★ 選擇舞伴的規矩 在私人舞會上，每位男士都應當同舉辦舞會的女主人，以及他在餐桌上座位兩側的女士跳舞。如果為了一個人，而讓其余的人在外面等二十分鐘以上，那就是很無禮的。女主人負責引見互不認識的客人。男女主人也應該站在客廳門口歡迎來到的客人。 ★ 選擇客人與接待客人 當主人開列客人的名單時，應該盡量把能合得來的客人邀請到一起。”說完兩人一起哈哈大笑起來。這樣不僅可以彌補過失、化解矛盾，而且還能促進雙方心理上的溝通，緩解彼此的關系。比如說，東吳老將程普原先與周瑜不和，關系很不好。要知道，“人非圣賢，孰能無過”。原來，旅館全體職員一齊出動，驅趕蚊子，不讓這位博得眾人喜愛的作家被“聰明的蚊子”叮咬。到了那個小城，正當他在旅店登記房間時，一只蚊子正好在馬克 ?吐溫眼前盤旋，這使得職員不勝尷尬。 六、詼諧幽默 人人都喜歡和機智風趣、談吐幽默的人交往，而不愿同動輒與人爭吵，或者郁郁寡歡、言語乏味的人來往。雖然有一段時間，法拉第的突出成就引起戴維的嫉妒，但其二人的友誼仍被世人所稱道。人類行為學家約翰 ?杜威也說：“人類本質里最深遠的驅策力就是希望具有重要性，希望被贊美。她們經常穿相近的服裝，經常一起去散步，經常一塊去打 球??可以說倆人形影不離，同吃同住，保持默契，相互支持；夸張地說，倆人是同甘共苦，“同頻共振”。 共鳴點有哪些呢？比如說：別人的正確觀點和行動、有益身心健康的興趣愛好等等，都可以成為你取得友誼的共鳴點、支撐點，為此，你應響應，你應溝通，以便取得協 ?123。因為有了感激，你才會成為一個好同事、好朋友、好家人。享受著感情雨露的人們不要做“馬大哈”，常存一份感激之心，就會使人際關系更加和諧。 幫助別人不一定是物質上的幫助，簡單的舉手之勞或關懷的話語，就能讓別人產生久久的激動。對此，馬克思十分感激。因此，不管是時常見面，還是遠隔千里，都要處處尊敬別人。”山谷回應：“ 你好，你好。 一、尊重別人 俗話說：“種瓜得瓜，種豆得豆。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒 服。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。未經別 人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應當這樣做。強有力的握手、 眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。你可以這樣繼續進行介紹，“對不起，我一下想不起您的名字了。盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常 常被忽視了。職場禮儀沒有性別之分。 ★ 不可不知的職場禮儀 職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。 N： NEUTRAL，避免偏見，小心聆聽對方的立場，不要急于捍衛己見。 I： INTEREST，表示興趣，點頭、微笑、身體前傾，都是有用的身體語言。 ★ 善于利用眼神 在職場上有一招“甘乃迪總統眼神”非常有效，方法是輪流看對方的眼睛，看左眼、看右眼，再看回左眼，兩眼交替注視。握手要伸出整個手掌，用力一握，順勢上下微搖。不過剛一進對方公司就找廁所，可能影響印象，廁所位置若不在大門附近，亦不宜到處找，還是看看臨近的商場酒吧。能否代表公司爭取到最佳利益、留下好印象，取 勝之道可能 是從小處表現出來的禮貌。 ② 在本年度病、事假累計超過 3 個月或工傷假超過 3 個月者，當年不再享受年假，曠工累計兩日者，當年不再享受年假。 4 天以上按以下規定執行： 7． 事假 員工因個人事務，必須親自處理的，根據工作安排以及本人的實際需要酌情核給，請事假員工按無超過兩天者按無薪處理。 4． 喪假 員工的直系親屬（祖父母、父母、配偶、子女，以及領先本人供養的弟妹、養父母、岳父母、公婆）過世，給予有薪假 3 天，員工到外地辦理喪事，可根據實際路程所 需時間給假。 2． 員工申請休假須一個星期前填寫《請假申請表》送交部門主管審批。 26 天179。補償辦法：平日加班：工資247。 ② 調遣假 員工異地調動，因要處理個人瑣事給一天公假。 2． 考勤須知 ① 對有遲到、早退、擅離職守現象的員工，應進行教育，數屢教不改的，給予適當的紀律處分，如有造成嚴重后果的，應追究其責任。情節嚴重者開除處理。 （所罰款項存用于公司活動基金） ★ 關于花園內設備和備件 弄臟設備和備件或粗魯使用物品情節較為嚴重者，則警告并罰款 5 元； 屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全 體人員給予罰款 10 元 /人； 凡盜竊本公司設備、備件等財物，立即開除并扣當月工資 20%； 凡故意損壞本公司設備等財物，按所購入價 2 倍賠償； 在公司或花園內張貼、亂涂，按警告處理并罰款 5 元； 設備引起故障擅動機器而導致設備損壞，則需等價賠償其修理費，并酌情加倍處罰。 六、關于廠內設備 和備件 設備、備件要小心使用，應保持設備整潔美觀； 注意整理整頓； 道路要保持暢通，不許擺放東西； 嚴禁對花園內的設備亂涂、張貼； 節約用水，用電，不得浪費； 凡故意破壞設備、設施，從嚴處理； 凡盜竊本公司財物，從嚴處理； 設備引起故障時必須要及時報告相關領導，不得擅動機器。 三、 職責： **物業管理公司的所有員工有義務嚴守規章制度、為公司利益而做出貢獻。 二、 適用范圍： 新天美地花園物業管理公司所有工作人員。 五、關于上班時間 時間為上午 8： 3012： 00 下午 2： 0018： 00 不得無故遲到、早退、外出； 雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假（特殊情況例外）； 嚴禁無故曠工； 上、下班必須簽到； 不許代別人簽到； 不得涂改簽到表。 ★ 關于上班時間 無故早退或遲到，罰款 5 元， 無故曠工一天扣除 2 天工資； 曠工連續 3 天，按自動離職處理； 忘記簽到或簽錯日期同樣罰款 5 元； 發現代人簽到，一律罰款 20 元； 擅自涂改簽到表，一律罰款 20 元。 在公共場所或花園內吸煙，則罰款 10 元； 發現喧嘩、賭博，按嚴重 警告且罰款 20 元處理，情節嚴懲者以開除處理； 凡盜竊他人的物品，立即開除并送公安機關處理； 上班時間內怠工或打瞌睡，則嚴懲警告并罰款 10 元起。 ★ 員工考勤和休假的規定 為了維持良好的生產秩序，提高勞動生產率，保證生產工作的順利進行，為了使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力，努力做好本職工作，并考慮員工與家屬團聚的問題，根據國家有關規定，結合公司的實 際情況，特制定本規定 . （一） 考勤 1． 考勤內容 ① 上班時間已到而未到崗者，即為遲到； ② 未到下班時間而提前離崗者，即為早退； ③ 工作時間未經領導批準離開工作崗位者，為擅離職守； ④ 遲到、早退或擅離職守超過 30 分鐘，或未經準假而不到班者，均為曠工。 3． 請假辦法 ① 公假 經公司批準脫產參加會議、學習、出差、從事社會活動均屬公假；經公司指定或批準休養、參觀、訪問的模范代表人物或代表，以及因公負傷人員在醫療期間，根據實際情況核給公假。如確因工作不能補休的，應按有關規定給予補發加班費的形式予以補償。加班天數；法定假日加班費：工資247。 （二） 休假 1． 員工休假必須服從組織安排，并按規定逐級審批，報人事部批準，主任一級由部門經理安排休假，部 門經理由總經理安排休假。如到外地（指配偶工作所在地在外地，不含旅行結婚）結婚的，根據在途往返時間核給路程假。 ④ 接受節育手術者，經醫生證明，分別給予以下假期： ▲ 放置宮內節育器的，自手術之日起休息 3 天，手術后 7 天內不安排重體力勞動； ▲ 經計劃部門批準取宮內節育器的，休息 2 天； ▲ 懷孕不滿 3 個月人工流產的，休息 7 天， 3 個月以上的休息 15 天； 6． 病假 ① 員工因病或非因工（公）負傷，經公司 指定的醫療單位出具的證明確定不能堅持工作，可參考醫生建議，根據實際情況核給病假； ② 有薪病期 3 天。 9． 年假 ① 凡加入公司工作滿一年者，均有休年假規定。 公務禮儀手冊（一） 上客戶公司開會其實是一場考試。可以的話，先進洗手間整理衣裳、補妝抹汗。若有手汗，先假意整理衣服把汗拭干。 送名片是以方便對方閱讀為準，中文一面給講中文的客戶，英文一面亮給講英文的客戶。禮儀專家趙玉蓮有六個前綴組語是關于聆聽（ LISTEN）的： L： LOOK，注視對方，試用“甘 乃迪總統眼神法”。 E： EMOTION，控制情緒，就是聽到過分言語，也不要發火。 客戶若送你到電梯前，可把握機會聊天，這是最能顯露個人魅力的時刻。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則。”如果你在進行介紹時忘記了別人的名字，不要驚慌失措。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。 ★ 電子禮儀 電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。 傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。車、趕航班或是在干別的什么事情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進行工作。但它不會從天上掉下來，而是 需要你的辛勤努力。聰明的媽媽為了糾正他這個缺點，把他領到一個山谷中，對著周圍的群山喊：“你好，你好。”小孩驚奇地問媽媽這是為什么，媽媽告訴他：“朝天空吐唾沫的人，唾沫也會落在他的臉上；尊敬別人的人，別人也會尊敬他。 馬克思在創立政治經濟學時，正是他在經濟上最貧困的時候，恩格斯經 常慷慨解囊幫助他擺脫經濟上的困境。列寧曾盛贊這兩位革命導師的友誼“超過了一切古老的傳說中最動人的友誼故事”。 經常想一想吧：你在工作中覺得輕松了，說不定有人在為你負重；你在享受生活賜予的甜蜜時，說不定有人在為你付出辛勞??生活在社會大群體里的你我，總會有人為你擔心，替你著想。”王老師道出了為人的真諦。人與人之間，如果能主動尋找共鳴點，使自己的“固有頻率 ”與別人的“固有頻率”相一致，就能夠使人們之間增進友誼，結成朋友，發生“同頻共振”。 在某學校里，秦紅和蘇儀是一對要好的朋友。”贊美之所以得其殊遇，一在于其“美”字，表明被贊美者有卓然不凡的地方；二在于其“贊”字，表明贊美者友好、熱情的待人態度。 歷史上，戴維和法拉第的合作是一個典范。后來，法拉第成了近代電磁學的奠基人，名滿歐洲，他也總忘不了戴維，說：“是他把我領進科學殿堂大門的！”可以說，贊美是