衛生監督協管服務制度建設-資料下載頁

　　

【正文】 染病管理、公共場所等衛生巡查信息；一般信息和群眾投訴舉報違法事實較輕的信息，衛生監督協管員要在5個工作日內處理完畢，并上報縣衛生監督所；違法事實較重的要在1個工作日內上報（情節特別重大的，要隨發現隨報告）縣衛生監督所，報告率達到100%。信息報告的內容，協管室要經核查無誤后方可上報，不得上報虛假、未經核實的信息。各類涉及衛生監督信息報告的原始資料（如日常監督執法文書、上報的表格）應納入檔案管理，定期、完整的進行收集、整理、歸檔。湟中縣衛生監督協管檔案管理制度衛生監督協管檔案管理是指對衛生監督協管本底資料、檢查信息、監督檢查情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄和相關文件等信息進行收集、整理、保管。1．工作內容和要求：衛生監督協管檔案資料應按上級文件、計劃總結、會議記錄、投訴舉報、上報轉交案件、宣傳培訓、報表、被監督單位本底資料、巡查監督檔案、農村承辦宴席檔案等項目進行分類，并裝訂成冊。2．檔案分類及內容：（1）上級文件：上級衛生行政部門和衛生監督機構下發的文件。（2）計劃總結：衛生監督協管機構工作計劃、總結、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結及圖片資料等。（3）會議記錄：重大案件討論記錄及參加各類工作會議、培訓、應留有記錄。（4）投訴舉報：群眾投訴舉報的受理和查處結果記錄。（5）上報轉交案件：衛生監督協管員向縣衛生監督所上報及轉交的案件的交接文字性材料以及處理結果。（6）宣傳培訓：開展衛生法律法規宣傳活動的計劃、總結、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛生監督協管員參加省、市、縣衛生監督所組織的培訓活動課件、學習筆記；衛生監督協管員對衛生監督信息員開展培訓活動的培訓計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。（7）月度報表：每月報送衛生監督協管工作信息匯總表的存檔。（8）被監督單位本底資料：做好轄區內服務單位的摸底登記，每個相對人監督檔案中應包含：被監管單位的名稱、地址、負責人、許可證號、聯系電話。（9）巡查監督檔案：做好轄區內所監管單位的巡查，在巡查時做好被巡查單位的名稱、巡查內容、巡查時間、巡查人姓名、被巡查人簽名、巡查結果處理等。（10）農村承辦宴席檔案：包括每次農村承辦宴席相關管理辦法、每次舉行農村自辦宴席的農村自辦宴席申請備案登記表和農村自辦宴席食品安全告知承諾書等資料。湟中縣衛生監督協管學習培訓制度一、衛生監督協管人員要接受省、市、縣衛生監督所組織的業務培訓。培訓期間做好學習培訓記錄，在培訓結束后收集好培訓的課件等相關資料。二、衛生監督協管員在當地衛生院的組織下，負責督促村衛生室衛生監督信息員開展衛生監督工作，并定期對其開展業務培訓工作。衛生監督信息員培訓由當地衛生監督協管機構組織實施，每個衛生監督信息員培訓不少于4次。湟中縣衛生監督協管考核與獎懲制度一、縣衛生監督所每年對衛生監督協管員的依法履行職責、開展衛生監督服務和遵守紀律情況進行考核。對工作表現突出、有顯著成績和貢獻，或者有其他突出事跡的按照國家有關規定給予表彰和獎勵。二、衛生監督協管員有下列情形之一的，給予表彰和獎勵:（一）忠于職守，積極工作，成績顯著的；（二）防止或者消除事故有功，使國家和人民群眾利益免受或者減少損失的；（三）在處理突發公共衛生事件中做出貢獻的；（四）有其他突出功績的。（五）經所誤會研究決定，對當年工作檔案資料收集完整，信息報告及時等。三、衛生監督協管員違反有關法律法規規定，由縣衛生局視情節輕重作出以下處理：（一）批評教育，責令改正；（二）暫停衛生監督協管工作；（三）撤銷衛生監督協管員資格。（四）構成犯罪的，依法移送司法部門追究刑事責任。四、衛生監督協管員有下列情形之一的，由縣衛生局予以解聘。（一）符合退休條件的；（二）調離公共衛生工作崗位的；（三）因健康原因不能繼續勝任衛生監督協管工作的。五、有下列情形之一的，由市衛生局撤銷衛生監督協管員資格，收回衛生監督協管員證件：（一）因違法行為追究刑事責任的；（二）連續二年考核不合格的；（三）失職瀆職造成嚴重后果的；衛生監督員六條禁令禁止以權謀私、徇私枉法禁止索賄受賄、貪贓枉法禁止亂收費、亂攤派、亂罰款禁止酒后上崗、脫崗、酒后駕車禁止參與賭博與迷信活動禁止非公務著執法服裝進入被監督單位 對違反本規定的科室及人員將按有關規定執行衛生監督員五不準不準徇情枉法、以情代法、以情代罰不準貪贓枉法、索賄受賄、以權謀私不準予被監督者建立經濟關系，兼職入股、經商牟利不準以情代罰、吃、拿、卡、要收受禮品禮金不準接受被監督單位進行娛樂活動的邀請凡違法本規定，除給對方相應經濟補償外，視情節及影響程度給予相應的紀律處分，取消監督員資格、扣發獎金、勞務補貼、停發工資、調離本崗、待聘、下崗、開除公職，構成犯罪的移交司法機構嚴肅處理。第五篇：衛生監督協管服務規范衛生監督協管服務規范一、服務對象轄區內居民。二、服務內容（一）食品安全信息報告發現或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時報告衛生監督機構并協助調查。對轄區食品流通領域（副食品經營單位）從業人員開展規定項目健康檢查并將相關資料（體檢表、一寸照片二張）報縣衛生監督所辦理健康證。（二）職業衛生咨詢指導在醫療服務過程中，發現從事接觸或可能接觸職業危害因素的服務對象，對其開展針對性的職業病防治咨詢、指導，對發現的可疑職業病患者向職業病診斷機構報告。掌握轄區內職業健康危害單位基本情況，每季度對職業健康危害單位進行一次監督檢查，督促用人單位對職工上崗前、在崗期間和離崗時進行職業健康檢查并建立完善健康檔案。（三）飲用水衛生安全巡查對轄區集中式供水單位、二次供水單位和學校自備供水單位進行巡查，發現水質異常變化情況和群眾舉報投訴時及時報告并協助衛生監督部門處理；督促供水單位每年定期對制、管水從業人員進行健康檢查并建立健康檔案，協助開展供、管水人員衛生知識及業務知識培訓。每月定期對轄區內集中式供水單位進行一次監督檢查（主要檢查制水工藝流程是否規范、混凝劑和消毒劑索證及投加是否規范，常規檢驗開展情況及記錄）并填寫衛生監督報告卡。（四）學校衛生服務每學期開學時和在校期間定期對轄區內所有學校傳染病防控（預案、晨檢午檢實施及記錄、因病缺課記錄、學生健康檔案）；飲用水衛生（自來水、飲用水索證及水質衛生現狀）；托幼機構保健（一人一巾一杯、洗手消毒設施、幼兒個人衛生習慣、幼師健康證明及幼兒健康檔案）；教學設施（教室人均面積、采光照明、黑板、課桌椅）及學生生活設施（寢室人均面積、水沖式廁所、洗手設施）開展衛生監督檢查，做好監督檢查筆錄及監督意見書，填寫經常性監督報告卡，發現問題隱患及時報告衛生監督部門；指導學校定期設立衛生宣傳欄，協助開展學生健康教育（課程表、教材教案）。協助有關專業機構對校醫（保健教師）開展業務培訓。（五）非法行醫和非法采供血信息報告建立轄區內個體診所、村衛生室設置、人員等基本情況一覽表和監管單位醫療廢棄物處置和傳染病報告基本情況統計表。每月對轄區個體診所、村衛生室的醫療廢棄物處置和傳染病報告等進行監督檢查；經常對轄區非法行醫、非法采供血開展巡訪，發現相關信息及時向衛生監督機構報告（每月提供可立案處罰非法行醫信息不低于1件）；對非法行醫流動攤點給予現場處罰每月不低于2件；每季度組織個體診所、村衛生室進行相關衛生法律法規、消毒技術規范及及醫療廢棄物處置等專業知識培訓。（六）公共場所衛生服務監督管理按照《公共場所管理條例實施細則》和《重慶市公共場所衛生許可管理辦法》要求，建立轄區公共場所被監督單位登記一覽表；每月定期開展轄區內公共場所衛生監督檢查，覆蓋率100%；對被監督對象填報《公共場所被監督單位報告卡》；協助衛生監督部門對新、改、擴建項目進行預防性衛生審查；對轄區公共場所從業人員進行健康檢查并辦理健康證明和協助培訓相關衛生知識。及時上報并協助處理公共場所突發性公共衛生事件。三、服務流程四、服務要求（一）縣（區）級衛生行政部門要建立健全各項協管工作制度和管理規定，為基層醫療衛生機構開展衛生監督協管工作創造良好的條件。（二）縣（區）衛生監督機構要采用在鄉鎮、社區設派出機構或派出人員等多種方式，加強對基層醫療衛生機構開展衛生監督協管的指導、培訓并參與考核評估。（三）鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心要建立健全衛生監督協管服務有關工作制度，配備專（兼）人員負責衛生監督協管服務工作，明確責任分工。有條件的地區可以實行零報告制度。（四）要按照國家法律、法規及有關管理規范的要求提供衛生監督協管服務，及時做好相關工作記錄，記錄內容應齊全完整、真實準確、書寫規范。五、考核指標（一）衛生監督協管信息報告率=報告的事件或線索次數/發現的事件或線索次數100%。注：報告事件或線索包括食品安全、飲用水衛生安全、學校衛生、非法行醫和非法采供血。（二）協助開展的飲用水衛生安全、學校衛生、非法行醫和非法采供血實地巡查次數。