人員素質測評試題及答案[合集]-資料下載頁

　　

【正文】 人只觀察并依據評分標準給每位被測評者打分，但不準參與討論或給予任何形式的誘導；⑧無領導討論小組織討論時間一般以40~60分鐘為宜，第一主測評人依據討論情況，宣布討論結束后，收回被測評者的討論發言提綱，同時收集各主測評人評分成績單，被測評者退場。試述勝任特征評價法的主要特點及優缺點？勝任特征評價法的主要特點可以歸納如下：①效標取樣；②開放式自發性的探察方法；③綜合與成功績效相連的各種個人特征，而不僅僅是知識與技能。勝任特征評價法方法的關鍵技術是行為事件訪談和勝任特征編碼。勝任特征評價法的主要優點在于，它是一種不受被訪談者經驗影響勝任特征出現頻次的方法。相對于面試等其他方法，操作性、規范性較強，同時記錄頻次和等級能夠有較多的探察點，從而獲得被測評者的較為穩定的平均等級分數。當然，勝任特征評價方法是一種主測評人工作量較大、成本較高的方法，在決定使用時要考慮到這些因素。試述勝任特征評價法的步驟？①定義績效標準；②確定效標樣本；②獲取效標樣本有關的勝任特征的數據資料；④分析數據資料并建立勝任特征模型；⑤驗證勝任特征模型；⑥應用于實踐。試述勝任特征評價法的關鍵技術？①確定效標的績效標準；②行為事件訪談法的操作技術；③勝任特征編碼計分的操作技術。試述評價中心法的優缺點？評價中心法的優點：①綜合性；②動態性；③標準化；④整體互動性；⑤信息量大；⑥以預測為主要目的；⑦形象逼真。評價中心法的缺點：①應用范圍較小；②操作難度大；③評價的主觀性程度較高；④評價中心法的成本較高；⑤評價的情況與實際情況仍然存在一定的誤差。試述文件筐測驗的特點？文件筐測驗的優點：①文件筐測驗非常適合于對管理人員，尤其是中層管理人員進行評價；②相對于其他測評方法來說，實施操作非常簡便，對實施者和場地的要求較低； ③表面效度高，所采用的形式易為被測評者所理解和接受；④已有研究證實，文件筐具有良好的內容效度。文件筐中的材料包羅萬象，測評的內容范圍較廣；⑤已有的許多研究都表明，文件筐測驗中的成績與實際工作的表現有很大的相關，對被測評者的未來工作績效有很好的預測能力。文件筐測驗的缺點：①編制文件筐的成本很高；②評分比較困難；③被測評者均需要單獨作答，很難看出他們與他人交往的能力。2005年4月考題：2005年4月份的考題，今年可當小題看。名詞解釋權重：即為強調某一要素在整個要素體系中的重要程度而賦予這個要素某一特征值的過程。效度：即測評的有效性，反映了運用某種技術得出的測評結果所真正衡量被測評對象的準確和真實程度。個體傾向性：是人在與客觀現實相互作用的過程中，所表現出來的心理傾向總和。角色游戲：是評價中心法一種比較復雜的測評形式。它要求被測評者扮演一定的角色，模擬實際工作情境中的一些活動。通常是采用一些非結構化的情境，在被測評者之間進行交互作用。文件筐測驗：也稱公文處理練習或公文處理測驗，是評價中心法的重要形式，它是通過對被測評者未來的處理各種公文的管理工作進行模擬，從而對其潛在能力進行評定的一種素質測評方法。簡答題1人員素質測評指標體系的設計方法？①工作分析法；②素質圖示法；③專家調查法；④問卷調查法；⑤典型人物分析法；⑥典型資料分析法2筆述法的優點？①測評內容和分工具有高度傾向性；②花費的時間少，效率高；③真實地反映出被測評者的素質；④成績評定比較客觀且便于存檔。3面試法的特點？①面試時間的持續性；②面試內容的多變性；③面試主客體的高度互動性；④面試過程的直觀性；⑤面試工具的互補性。4高水平回答面試問題基本要求？①知之為知之，不知為不知；②不能回避問題，默不作聲；③確認提問內容，切忌答非所問；④冷靜沉著，榮辱不驚；⑤正確判斷主測評人的意圖，對癥下藥。第五篇：《淺談人員素質測評》（精選）淺談人員素質測評在剛剛開始接觸人員素質測評時，我覺得它是一個既很抽象又難以確定的概念。在我最初的意識里人員素質測評就是指對一個人徳、智、體、美方面的綜合評價，而對一個人進行素質測評主要方式是面試。在我還沒有上大學之前，我沒有接受過任何的面試，基本不了解面試的過程、方法和作用。在上大學后，我的第一次面試是要加入學生會。這一次的面試給了我一定的收獲，在面試的過程中，考官就是要對一個人的綜合素質進行測評。在我面試的過程中，考官主要測試了我的應變能力、語言組織能力、禮儀知識等，這些測試都主要考察一個人的徳、智、體、美。在后來的深入學習中，我對人員素質測評有了更多的理解，但是我覺得任何形式的人員素質測評，其內容始終都離不開徳、智、體、美，變化的只是測評的方式和手段，即采取何種方式才能更加準確、高效地測評一個人的素質。在人員素質測評的內容中，我覺得最重要的是徳。徳是衡量一個人才的最重要因素，有才無德，不能成為合格人才，但是有德無才，可以通過培養發展使之成為優秀人才。所謂的徳，就是指一個人的內在品德，其具體內容可以解釋為：一個人為人處事之道、接物待人之禮、職業道德觀等。在進行人員素質測評時，可以通過設置一些情景模擬，或者有關禮儀方面的細節來測評一個人品德素質。“智”包括知識、智力、技能、才能。我認為智在人員素質測評中的地位是舉足輕重的。一個組織招聘人員并對人員素質進行測評的最終目的是為了幫助組織挑選最優秀的人，使之為組織帶來最大的經濟利益。而人員的技能、才能是決定其是否能給組織帶來利益最大化的關鍵因素，因此在對人員素質進行測評時，要運用多種手段和方式來對一個人的“智”進行測評，從而準確全面地反映真實的能力水平。另外體、美也是人員素質測評不可或缺的內容。體指的是一個人的身心素質，即一個人的體質、精力和心理素質。在當今這種高速度、高強度、高壓力的工作壞境中，組織中人員的身心素質對組織發展起著至關重要的作用。只有組織人員的身心素質良好，才能夠節約組織發展成本，促進組織的長遠發展。所以“體”也成為了人員素質測評重要內容。所謂的“美”指的是外表和氣質。現在的社會中，不同的行業對人才也有不同衡量標準。尤其是在一些重要服務行業業，對“美”的要求標準較高。組織的人員代表的是組織的形象，一批外表和氣質較好的員工可以塑造良好的組織形象。我這樣說，并不代表我對社會的一些“弱勢群體”存有歧視，只是認為美也可以作為部分特殊行業的測評內容。以上只是我個人對人員素質測評的一些不成熟的個人觀點。