5拒絕處理-學(xué)員手冊(cè)-資料下載頁

【導(dǎo)讀】阮先生，大學(xué)教師，月工資2020元，妻為一國(guó)企職工，工資約800元/月，小孩2歲。李先生，某企業(yè)部門主管，月薪8000元，未婚。小學(xué)6年級(jí)，丈夫在某公司工作，月收入2020元。拒絕處理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。未辨真?zhèn)尉芙^,或不能遵從拒絕處理原則的,不能通過訓(xùn)練。除上以外，及時(shí)跟進(jìn)促成動(dòng)作的，評(píng)價(jià)優(yōu)秀。年老的人,那些疾病在床的病人。王先生,把錢放在保險(xiǎn)公司和放在銀行兩者還有一個(gè)差別。沒錯(cuò),社會(huì)保險(xiǎn)是很好,我自己本身也有社會(huì)保險(xiǎn)。但是如果發(fā)生重大事故,社保所賠償?shù)腻X。將根本無法負(fù)擔(dān)巨額的費(fèi)用,今天我來的目的,就是要告訴您可以用什么方法來彌補(bǔ)勞保的不足。保險(xiǎn)就像衣服,應(yīng)隨著環(huán)境、時(shí)間的改變而改變,也隨身份、地位的改變而改變。您把現(xiàn)有的這張保單扔掉,我只是建議您,好好算出您現(xiàn)在應(yīng)有的保單額度,恰如其分地加保。等到那時(shí)年齡大了保費(fèi)也貴了,更有可能因身體狀況不佳而遭拒保或加。費(fèi),所以現(xiàn)在有必要投保一份真正屬于自己的保險(xiǎn)!

　　

【正文】 以讓您看客戶名錄 ,他們中有許多和您情況一樣。 等生日再說 王先生 ,您己決定參加保險(xiǎn) ,這說明您有較好的保險(xiǎn)觀念和意識(shí) ,但為什么一定要等到生日的時(shí)候才參加呢 ?我們都知道天 有 不測(cè)風(fēng)云 ,人有旦夕禍福 ,不確定的因素太多了 ,萬一 在生日到來之前發(fā)生意外 ,誰為您及您的家人提供保障呢 ,再說到生日時(shí)因?yàn)橐恍┰虻⒄`了 ,您還得因此多加費(fèi) ,何不趁現(xiàn)在身體健康的時(shí)候立即投保使保險(xiǎn)契約有效呢 ? 等公司的人員確定了再買 王經(jīng)理 ,請(qǐng)問多少人才算是人員確定了呢 ?事實(shí)上 ,貴公司主要部門的人員已到位 ,這些人是公司的核心力量 ,應(yīng)該立即為他們了買一份保險(xiǎn)。在現(xiàn)代社會(huì)中 ,每一個(gè)單位的人員流動(dòng)都是很大的 ,而公司人才的培養(yǎng)是需要花時(shí)間的 ,如果公司留不住人才 ,無形當(dāng)中損失會(huì)非常大 ,而保險(xiǎn)能提高您公司的凝聚力 ,讓每一位在這里工作的員工安心、放心的解決后顧之憂。 我要和別 家公司比較后再買 王先生 ,目前來說 ,人壽保險(xiǎn)公司比較 ,每個(gè)公司的產(chǎn)品差不多 ,但是有一個(gè)重大的差異 ,就是我今天來為你提供我們這個(gè)行業(yè)沒有其他任何一個(gè)人能提供的東西 ,那就是 “ 我 ” 和 “ 我個(gè)人的服務(wù) ” 。 王先生 ,您要拿我們的保險(xiǎn)和別家比較 ,這也在情理之中 ,從這點(diǎn)可能看出您是一位處事謹(jǐn)慎、有主見的人 ,相信在您下決心買了保險(xiǎn)后 ,您肯定不會(huì)后悔。不過 ,在您作比較之前 ,我想告訴您 ,只要是在中國(guó)境內(nèi) ,任何一家保險(xiǎn)公司的費(fèi)率與險(xiǎn)種基本都是相同的 ,因?yàn)槊恳患业漠a(chǎn)品都是由中國(guó)保監(jiān)委來制定的 ,那么對(duì)于您來說最重要的是售后服務(wù) ,可以跟您說 ,我們公司的售后服務(wù)在國(guó)內(nèi)是最好的。 王先生 ,您考慮的問題也是不無道理的 ,但我想問您 :您在選擇保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的同時(shí)是否知道保險(xiǎn)產(chǎn)品并沒有好壞之分 ,因?yàn)橘I保險(xiǎn)的人 ,有年齡、性別、收入、健康狀況等差異。所以您應(yīng)該問這個(gè)險(xiǎn)種搭配是否適合您 ?您不妨可以從三個(gè)方面考慮 : ,...... ...... ......由此可見 ,保單沒有好壞之分。如果您能根據(jù)自己的實(shí)際需要 ,選擇適合自己情況的保險(xiǎn)品種 ,就能真正從保險(xiǎn)中受益。 不相信 保險(xiǎn)公司都是騙人的 您受到過保險(xiǎn)公司的騙嗎 ?有很多人只買一份 “ 人情保險(xiǎn) ” 而不花時(shí)間去詳細(xì)了解自己的權(quán)益 ,一旦發(fā)生問題 ,在理賠上有問題 ,在理賠上有問題時(shí)就會(huì)輕率說保險(xiǎn)是騙人的 ,所以我希望您今天能利用一點(diǎn)時(shí)間好好看我提供給您的資料。 保險(xiǎn)絕對(duì)不是騙人的 ,騙人的東西會(huì)得到法律的保護(hù)嗎 ?您買的保險(xiǎn)可能沒有附加醫(yī)療保險(xiǎn) ,才得不到理賠給付 ,以致于最終給了您一個(gè)錯(cuò)覺。 王先生 ,保險(xiǎn)怎么會(huì)是騙人的呢 ?如果生活中不是充滿了種種不可測(cè)的風(fēng)險(xiǎn) ,如果人沒有生、老、病、死、殘 ,如果在馬路上不再有交通事故 ,車間里、工地上不再有傷亡事故 ,如果去醫(yī)院的求診者越來越少 ,殯儀館里接納的 都是壽終正寢的人 ,如果學(xué)童都可以有錢上學(xué) ,退休的老人都可以過上舒服的不遭白眼的日子 ,那保險(xiǎn)是騙人的。所有這些都是客觀存在的 ,只有參加保險(xiǎn) ,做到銜接訓(xùn)練 拒絕處理 12 未雨綢繆 ,才能變不幸為慶幸 ,保障才能時(shí)時(shí)在您身邊。 保險(xiǎn)不吉利，不保不險(xiǎn)，一保就險(xiǎn) 我先問您一個(gè)問題 :難道是先有醫(yī)院 ,而后才生病嗎 ?如果這樣的話 ,干脆把醫(yī)院全拆了 ,醫(yī)生全部改行后 ,人類從此就不會(huì)再生病了 ,你說這樣行得通嗎 ? 生老病死是自然規(guī)律 ,意外事故的發(fā)生是不受保險(xiǎn)與否影響的 ,而我們保險(xiǎn)公司就是在發(fā)生事故時(shí)提供給被保險(xiǎn)人或者受益人以撫恤金 ,以緩解他們的困難。 王先生 ,不知道您是否知道 ,近年來 ,全國(guó)交通事故數(shù)量逐年上升 ,造成意外傷亡的人數(shù)也不斷增加。據(jù)統(tǒng)計(jì) ,在這些傷亡的人數(shù)中 ,參加了人身保險(xiǎn)的比例并不高。另據(jù)醫(yī)院統(tǒng)計(jì) ,因受傷或疾病住院的人當(dāng)中 ,沒有買保險(xiǎn)的概率遠(yuǎn)比買過保險(xiǎn)的概率高。保險(xiǎn)公司是為人們提供保障的 ,假如一買保險(xiǎn)就出事 ,保險(xiǎn)公司豈不虧損累累 ,您也知道 ,預(yù)計(jì)我國(guó)將于年底加入世貿(mào)組織 ,而世貿(mào)組織對(duì)我國(guó)提出的重要條件之一就是開放保險(xiǎn)市場(chǎng) ,如果像您所說那樣 ,已經(jīng)營(yíng)上百年的外資保險(xiǎn)公司都紛紛搶灘大陸保險(xiǎn)市場(chǎng)的必要嗎 ? 保險(xiǎn)怎么什么人都做 人不能貌相 ,他可能在其他行業(yè)干得并 不出色 ,因?yàn)橐郧暗墓ぷ骺赡懿⒉贿m合他 ,但這并不說明他不能干好保險(xiǎn)。保險(xiǎn)工作也并不是人人都能做 ,只有勤勤懇懇 ,踏踏實(shí)實(shí) ,熱愛壽險(xiǎn)事業(yè)并具有一定壽險(xiǎn)知識(shí)的人 ,才能干好這項(xiàng)工作。 保險(xiǎn)條款經(jīng)常變，保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的承諾會(huì)不會(huì)變 保險(xiǎn)條款的變動(dòng) ,這是好事情 ,并且條款會(huì)變得越來越好 ,正如其他商品一樣 ,投放市場(chǎng)還有一個(gè)不斷修正的過程 ,可是我們對(duì)客戶承諾是不變的。因?yàn)檫@是一種契約 ,契約一旦確定就不會(huì)改變。 條款改變是為了不斷完善 ,讓客戶滿意 ,條款再變 ,合同沒法變呀 ,合同是一種契約 ,具有法律效力的。只要雙方按合同辦事 ,什么都 不會(huì)改變。 王先生 ,聽您的口氣是否遇到了什么事 ,能否跟我講一講 ?在壽險(xiǎn)推銷這一行業(yè)中 ,業(yè)務(wù)員的流動(dòng)性的確很頻繁 ,但這并不會(huì)影響您的權(quán)益和保障。每一個(gè)客戶都是和保險(xiǎn)公司簽約 ,并不是和業(yè)務(wù)員 簽 約。業(yè)務(wù)員只不過是連接保險(xiǎn)公司和客戶的橋梁。萬一有不幸發(fā)生 ,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行理賠。如果業(yè)務(wù)員因某種原因離開保險(xiǎn)公司 ,對(duì)您的服務(wù)公司會(huì)安排專門的客戶服務(wù)人員對(duì)您服務(wù) ,這方面您不用擔(dān)心。 王先生 ,的確條款已經(jīng)制定好 ,而保險(xiǎn)公司也有專門人員處理糾紛事宜 ,但若真的上了法庭 ,保險(xiǎn)公司不見得能占便宜。《保險(xiǎn)法》第 33 條規(guī)定 :對(duì)于保險(xiǎn)合同的條款 ,保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有爭(zhēng)議時(shí) ,人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋。第 106條規(guī)定 :商業(yè)保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種的基本保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率 ,由金融監(jiān)督管理部門制定。保險(xiǎn)公司擬定的其他險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率 ,應(yīng)當(dāng)報(bào)金融監(jiān)督管理部門備案。 我的朋友說保險(xiǎn)不能買 王先生 ,作為您的好朋友 ,他一定關(guān)心您和您家人的安全問題 ,他讓您不要買保險(xiǎn) ,那請(qǐng)他收下您 10000元的保費(fèi) ,當(dāng)您出現(xiàn)意外需要幫助時(shí) ,他能給您 150000元嗎 ?肯定不會(huì) ,但是我可以做到。 據(jù)說理賠太麻煩 趙先生 ,你說 的理賠很麻煩 ,那是幾年前的事情 ,現(xiàn)在的人壽保險(xiǎn)公司基本上是商業(yè)性的保險(xiǎn) ,且采取了保險(xiǎn)代理人制度。萬一不幸發(fā)生需要理賠 ,只要是在保險(xiǎn)的條款范圍之內(nèi) ,代理人就會(huì)告訴你 ,應(yīng)該準(zhǔn)備哪些材料 ,然后代理人把這些材料交到公司申請(qǐng)理賠 ,保險(xiǎn)公司審核后 ,把賠償金額由代理人送客戶手中 ,前后不過十天左右 ,對(duì)客 戶 來說并不麻煩 ,而麻煩的是保險(xiǎn)代理人。