小區物業管理系統的設計與實現本科畢業設計-資料下載頁

【導讀】效的管理小區的各項業務，成為一個重要的問題。因此，通過設計一個小區物業管理系統。平臺，來提高小區管理的效率。為支持，利用了當前先進的SSH框架技術，開發了一個B/S架構的小區物業管理系統。區物業管理系統共分為三個子系統，在注冊和登錄子系統中，用戶可以進行注冊和登錄，在普通業主子系統中，可以實現業主登錄密碼修改，投訴和報修的錄入查。管理小區業主的投訴、報修，在線交流，收費管理等功能。下進行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加以標注和致謝的。獲得及其它教育機構的學位或學歷而使用過的材料。權保存畢業設計（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務；目的前提下，學校可以公布論文的部分或全部內容。

　　

【正文】 測試階段找到錯誤之后， 通過 對這些錯誤進行分析，包括產生原因、 分布特征 等 ， 使得軟件過程中的缺陷呈現在管理者的面 前，使他們意識到著這些錯誤，并加以改進，并且 ， 通過該分析可以得到針對性高的檢測方法 ， 從而使 測試的有效性 上升到一個新的層次 。其次， 即使測試 沒有發現錯誤 ，它 也是有價值的， 可以 評定測試的質量。 測試 的 主要內容 為了保證測試的質量，將測試過程分成五 個階段，即 :單元測試、集成 測試、 確認測試、系統測試和回歸 測試。 小區物業管理系統 的設計與實現 24 1. 單元測試 單元測試主要是針對于軟件的最小單位模塊進行的。白盒測試是單元測試的主要方法，編程人員在該階段中比較重要，因為大部分使得測試是由他們來完成的，其目的是檢驗軟件基本組成單位的正確性。單元 測試的主要方法有控制流測試、數據流測試、排錯測試、分域測試等等。 2. 集成測試 集成測試是將模塊按照設計要求組裝起來同時進行測試，主要目標是發現與接口有關的 問題。如一個模塊與另一個模塊可能有由于疏忽的問題而造成有害影響，子功能組合起來可能不產生預期的主功能等，集成測試的策略主要有自頂向下和自底向上兩種。 3. 確認測試 向未來的用戶展示系統能夠按照 預定 的 要求工作 是確認測試的目的。 一個完整的軟件系統 在集成測試完成以后 已經按照設計 的要求整合了所有 模塊 ，同時 也已經基本排除了 在接口 上存在的 錯誤 ，下一步的工作就 是完成 確認測試的任務 ， 這就是 對軟件有效性的 驗證 ，即軟件的功能 能夠像用戶所期待的那樣運行出來 。 4. 系統測試 系統測試 是指對已經集成好的軟件系統進行徹底的測試，以驗證軟件系統的功能、性能能否滿足其規約所指定求，檢查軟件的行為和輸出是否正確。 可以 從以下幾方面 實現系統 測試： 1). 功能測試：測試 所開發的軟件是否符合客戶的需求，在軟件設計階段所描述的 是否 已經實現。功能測試對于 系統測試 來說是必須的，并且是用的最多的 ， 在一般情況下它的測試標準就是 正式的軟件說明書。 2). 性能測試 和強度測試 ： 就是在一些非正常 條件下，測試系統功能的實現情況分析它們的實際限度是多少 。 3). 安全測試： 對 系統內 部 的保護機構 進行 驗證 ，看它是否 能夠 在各種非常規干擾的情況下 對系統進行保護。 5. 回歸測試 回歸測試是在軟件的維護階段進行的，對軟件進行修改之后進行的測試。其目的是檢驗對軟件進行修改的正確性。其中，修改的正確性有兩層含義：一是所做的修改達到了預定的目標，如錯誤得到改正，能夠適應新的運行環境等等；二是不影響軟件的其他功能的正確性 [19]。 咸陽師范學院 2020 屆本科畢業論文（設計） 25 系統測試 軟件測試方法從測試人員角度看，可分為人工測試和機器測試。人工測試又稱為代 碼復審。主要有三種方法：個人復查、走查、會審。機器測試分為黑盒測試（又稱功能測試）和白盒測試（又稱結構測試）兩種 [20]。 下面對 該小區物業管理 系統 的部分功能 進行測試，以檢查系統能否正確完成各種操作，是否能夠實現預期具有的功能。 1．系統管理員 登錄 該模塊是進入本系統的一個入口，用于維護系統的安全。只有輸入 正確的用戶名和密碼輸入，才能繼續進行操作 。 用戶登錄的測試用例如表 所示。 表 用戶登錄測試用例表 用例名稱： 用戶登錄 前提條件： 用戶已經成功注冊過信息。 輸入數據： 登錄名： admin 密碼： admin 權限：系統管理員 登錄名： zll 密碼： 123 權限 :普通業主 步 驟： ：登錄名和密碼。 “登錄”按鍵。 預期結果： ，系統彈出提示。 ，跳轉到管理員的用戶界面。 ，跳轉到普通業主的用戶界面。 用戶登錄模塊的測試實際結果與預期結果相同。用戶登錄模塊設計正確。界面如圖 所示。 圖 登錄主界面 2. 添加住戶 住戶添加的測試用例如表 所示。 小區物業管理系統 的設計與實現 26 表 住戶 添加測試用例表 用例名稱： 小區住戶添加 前提條件： 系統管理員成功登錄系統。 輸入數據： 住戶名，聯系方式，住房信息，備注，登錄賬號，登錄密碼等等 步 驟： 輸入上面所給數據，查看是否能正確添加住戶。 預期結果： ，系統彈出提示，添加住戶失敗。 ，添加住戶成功。 住戶添加模塊的測試實際結果與預期結果相同。住戶添加模塊設計正確。界面如圖 所示 。 圖 住戶添加主 界面 3. 住戶信息編輯 以管理員身份 成功登錄進入管理員子 系統 后， 可以在 業戶 注冊信息功能中 對用戶的 注冊信息進行編輯 ， 用戶 注冊信息 的用例如表 所示。 表 業戶注冊信息編輯 測試用例表 用例名稱： 業 戶 注冊信息編輯 前提條件： 管理員 成功登錄系統。 輸入數據： 在想要進行修改的字段輸入數據，例如輸入新的聯系方式 步 驟： 新的聯系方式 。 “提交 ”按鈕。 預期結果： ，會彈出提示信息。 ，提示 操作 成功。 住戶信息編輯 的測試實際結果與預期結果相同。 住戶信息編輯功能 設計正確。界面如圖 所示 。 咸陽師范學院 2020 屆本科畢業論文（設計） 27 圖 住戶信息編輯 主界面 4. 收費管理操作 管理員成功登錄該系統后，可以在網上進行繳費查看和添加操作，繳費管理操作的用例如表 所示。 表 收費管理測試用例表 用例名稱： 繳費管理 前提條件： 用戶成功登錄系統。 輸入數據： 繳費時間： 20200419 繳費項目：水費 繳費金額： 100 步 驟： ，繳費項目 、 繳費金額。 “提交”按鈕。 預期結果： ，彈出提示信息。 ，提示操作成功信息。 住戶繳費操作的測試實際結果與預期 結果相同。住戶繳費功能設計正確。界面如圖 所示。 圖 收費管理 主界面 5. 投訴管理 管理員成功登錄該系統后，可以進行投訴的刪除和受理操作，投訴管理模塊的用例如表 所示。 小區物業管理系統 的設計與實現 28 表 投訴 管理測試用例表 用例名稱： 投訴管理 前提條件： 管理員成功登錄系統。 輸入數據： 選擇要進行的操作，刪除或者受理 步 驟： 1 單擊刪除 。 。 預期結果： ，彈出刪除成功提示信息。 ，彈出操作成功信息。 投訴管理測試 的實際結果與預期結果相同，刪除 和受理操作能夠正常執行， 投訴管理模塊設計正確。界面如圖 所示。 圖 投訴 管理 主界面 6. 業戶交流管理 管理員和業主成功登錄后，可以在線進行信息發布交流，業主交流管理的用例如表 所示。 表 業戶交流管理測試用例表 用例名稱： 業主交流 前提條件： 用戶或管理員成功登錄系統。 輸入數據： 標題：通知 內容：水費未交業主 步 驟： ，內容 。 “提交留言”按鈕。 預期結果： 。 業戶交流操作的測試實際結果與預期結果相同。業戶交流 功能設計正確。界面如圖 所示。 咸陽師范學院 2020 屆本科畢業論文（設計） 29 圖 業戶交流 主界面 小區物業管理系統 的設計與實現 30 第六章 總結與展望 時光荏苒，轉眼間幾個月的時間已經已經在不知不覺中過去了，這段時間里，在我的導師和同學的幫助下最終基本上完成了畢業設計的任務， 幾個月來忙碌緊張而又有條不紊的畢業設計，使我有機會對本專業的基本理論、專業知識和基本技術有了更深入的了解和體會，使我在四年中所學到的 知識 得到了系統和升華，真正達到了學以致用。 通過該小區物業管理系統的開發，是我對于開發一個信息系統的步驟和方法有了更深刻的理解，首先， 在系統開發之前，必須了解該系 統的特點、適用范圍以及使用者需要一個什么樣的系統， 即就是要全面的分析系統的需求，并 以此作為基礎為開發系統準確定位，只有這樣，才會在實際的開發工作中循序漸進，使開發工作有條不紊的進行；其次，認真分析總結市場需要和客戶需求 ，根據 實際 情況先設計出 一個初步方案。系統開發 不僅 要 及時正確的 處理數據，而且要考慮系統控制功能 的大小 ， 為了進行監測和協調需要 及時將數據反饋給操作者， 以此 保證系統的正常運行。 本系統采用的是 SSH 框架，對于 JSP 的的知識用到較多，同時也用到了一些比較新的編程框架，這些新的框架是之前在學校沒有學過的 ，而是在外包學院培訓時老師新講的，相對來說，會有一些難以運用，但是，學習這些就是為了在以后的工作中能夠用到，溫故方可以知新，既然學了，就要好好的加以利用，不然這些知識在我們面前永遠是新的，只有不怕艱難好好地動手實踐一遍，才可以知道其中的奧妙之處，才可以對這些知識有更深層次的理解。 畢業設計是整個教學過程的最后環節 ，是學生綜合運用所學知識解決實際問題能力的考查。這次畢業實際不僅 使我了解了 JSP 在數據庫方面編程的概要，更讓我知道了計算機的編程秘訣在于嚴密的思考與仔細的推敲，只有這樣，才會有一個完善的軟件生成。 在此，我能夠依據實際情況以及課堂上所學習的知識，應用到自己的實際工作，幫助解決工作過程中的問題，對實施方法程序有深刻理解，在數據庫設計方面，編程技術方面有了一定的進步。通過這一系列工作使我系統地掌握大學所學的專業知識，并基本掌握了開發一個應用軟件的能力。 咸陽師范學院 2020 屆本科畢業論文（設計） 31 致 謝 在此，由衷的感謝幫助過我的老師和同學。 在 撰寫本篇 論文的 過程中，得到 了大家 的幫助和支持。在這里 首先 感謝的是 我的導師劉淑英 老師。劉淑英老師對我們的指導細致認真，一絲不茍，大到 論文的選題 和 大綱 ，小到 寫作內容和寫作技巧 以及標點符號等 方面 。從她身 上，我不僅學到了學術上的知識，更重要的是她對待事物的態度， 特別是 她 嚴謹的治學精神和真誠的為師風范使我受益終生。 在此期間，我不僅學到了許多新的知識和 解決問題的方法 ，而且也 提升了自己看待問題的高度 ， 對于問題的切入點有了更好的把握 。 再次 對導師在畢業設計期間給予的指導和幫助表示衷心的感謝。最后感謝在畢業設計中幫助 我 的眾多朋友和同學，以及在設計中被我引用或參考的論著的作者。 感謝一起在做畢業設計的同學。他們幫助解答了許多技術上的問題。同時也感謝其他老師在此期間的關懷和幫助，以及學院為我提供良好的畢業設計環境。 小區物業管理系統 的設計與實現 32 參考文獻 [1]Will Liam of Real Estate Management for Experienced Property Manager[J].McGRAW,2020(5):8386. 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