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城關衛生院護理人員績效考核方案-文庫吧在線文庫

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【正文】每項扣分項扣完為止，不加扣。（四）力求構建一個科學、客觀、定性、定量相結合的績效考核體系。工作質量主要考核平時對工作制度、操作流程、服務態度等執行的好壞程度，設置基數分值為40分。設置基數分值為10分。分別從層級崗位、月出勤、工作量、工作服務質量、學習情況、護理滿意度等計算出每人當月的得分。許昌市中心醫院南院區護理部2015年03月02日附件：考核分值標準護理人員每月績效考核匯總表護理人員工作量統計月匯總表護理人員績效考核評分表護理質量動態監測記錄第四篇：護理人員績效考核方案護理人員績效考核方案為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,，具體內容如下：護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項一、考核辦法（一）基礎分：護士績效考核基礎分滿分為100分，由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。（2）醫院及護理部組織的各類考試成績低于60分者當月扣5分。④工作質量（10分）：工作質量醫院滿意度、病人滿意度調查。五、護理人員崗位系數前臺護士：導檢護士：科室護士：組長崗位：六、護理人員獎金組成個人績效考核總分%職稱系數崗位系數獎金基數=該護士的獎金數。護士每月實際工作日（不含補休）乘以職稱系數。）患者及家屬滿意度：護士長每周發放患者滿意度調查表，護士個體服務滿意度達到98﹪，低于98﹪的，每下降1﹪直接扣減工作量得分10分。護理工作考核得分計算方法：護理工作考核最后得分=護理工作數量得分—護理工作滿意度扣分（+或）護理工作質量得分。如:護理創新及論文發表；各級檢查得分名列前茅或反饋時點名表揚；積極主動參加院內外組織的各種競賽及活動，在參加應急搶救工作中，無條件服從各級領導安排，表現突出；獲得表揚信；積極主動參與科室管理，提出合理化建議，醫院組織理論及操作考試分數排名前3名。2）分管病人自理程度指標：責任護士每班分管病人根據生活自理程度不同，分別設定分值為：A級（生活完全不能自理）10/病人；B級（生活部分不能自理）3分/病人；C級（生活自理）1分/病人。各科提取全科護士績效工資總額，根據該模式關鍵指標考核發放。⑩服務態度（10分）：包含對內業務和對外業務的服務滿意度，每發生一次病人投訴扣2分，內部投訴扣1分。公式：考核分=員工基礎分112月之和/12二、月度考核測評要求護理部各層級要高度重視考核工作，護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。（二）加分項目（1）獲得病人口頭或書面表揚者當月加10分（2）護士根據自身的專業知識以及服務技巧，自己編寫培訓課件，經領導認可后報人力資源部審查許可，最終成功進行推廣的一次加20分。（六）績效工資計算辦法科室護理人員績效工資總數—夜班補助—崗位風險—獎懲=實際績效工資總數實際績效工資總數247。醫院：表揚一次加2分，投訴一次扣2分。缺崗一次扣2分。三、確定績效指標及分值（一）工作崗位與基本情況為剛性指標，按照護士崗位的實際情況進行評定。（（營業額）/全員系數總和護理人員總人數）/護理人員考評系數總和=獎金基數附件：《護士績效考核匯總表》第三篇：護理人員績效考核方案護理人員績效考核分配方案（第4次修訂）在總結過去績效考核的基礎上，借鑒外院績效考核分配的經驗，結合我院目前的實際情況，制定此方案。⑤勞動紀律（10分）：結合醫院管規，對于產生負激勵的員工，每次扣2分。（3）無故不參加醫院及護理部業務學習者一次扣2分。考核方法：建立護理人員工作考核記錄本，護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次，護理部主任再進行復評。認真完成科室布臵的任務加 5分，每人分管的責任區每月檢查一次，落實到位加 5分。手衛生依從性低，操作前后不手消毒扣 1分。醫療器械、物品的清潔、消毒、滅菌應按要求達到標準。物品齊全、清潔整齊，無菌物品存放符合要求，各種藥品、物品和器械計劃領取，及時補充。無虛假記錄，四測保留原始記錄。五保戶患者輔助檢查未由專人陪檢，開水及飯菜未由專人送至床旁一次扣 1分。）認真落實晨晚間護理，床鋪平整規范，床上用品按需要及時更換，無血

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