20xx年電大資源與運營管理復習題小抄(存儲版)

　　

【正文】 前面。對該廠長的講話評價正確的是 ( 該廠長的話反映了他的生產導向性，最終會害 了這個廠 )。 M．某企業采購部門小王定了一批貨，這批貨的訂購量比較大，那么企業可能得到的好處有 (得到供應商的折扣 )。一天深夜 突降大雪，給交通帶來極大不便，次日早晨便有許多同志上班遲到了，廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。下列選項中不屬于“質量”標準的性能指標是 (．時間安排的遵守情況 )。 Q．企業只有滿足了客戶的需求才能贏得客戶的信賴，下面選項屬于客戶的需求類型的是 (其他都是 )。 R．若干年來，全面質量管理 (TQM)和質量管理活動已經開發出很多的工具和技術，可 用于整理問題和改進質量。在這種情況下，不會給你的企業造成 (人員流失 )方面的代價。 S S. 屬于企業應當對員工進行健康和安全管理的培訓與教育是 （安全意識） 教育 S. SMART原則包括 （明確的、可測的、可實現的、相關的、有時間約束的） S. 審視和調查企業內部環境與外部環境，從中找到潛在的創新信息，是創新管理的第一步，其中潛在創新信息主要來源 （其他選項都是） S．所有者權益是指企業所有者在某一時期擁有的凈資產，它等于 (資產一負債 )。 S．數碼相機甲和乙的 質量特性具有幾個共同的方面，但不屈于甲產品和乙產品共同的質量特性是 (款式 )。 T．通過非傳統的或表面上不合邏輯的方式解決問題的方法，我們通常稱之為 (創造性思維 ) T．通常我們進行產品／市場分析的時候，主要關注產品在市場中的情況如何。 W．王總最近在他的公司里實施全面質量管理，下面關于全面質量管理 (TQM)的說法錯誤的是 (TQM無需高級管理層 的參與 )。 H 法通常被用在決策“四步法”的 (第一步：查明問題 )中。 X．小孟經常站在別人的立場和角度上來看待自己面臨的問題，他說這樣能讓自 己把問題看得更清楚，小孟的這種思考方法是 (換角度思考法 )。 X．小張所在的公司是一家管理咨詢公司，在進行成本計算時，該公司適合使用 (項目成本模式 )。 X．下列有關可控成本的表述不恰當的是 (所有直接成本都是可控制的 )。 X．項目計劃一般情況下不包括 (項目可行性分析 )內容。 X．下面選項中 ( 機會成本 )不屬于企業的不良資產。 Y．魚骨圖一般用在決策“四步法”的 (第一步：查明問題 )中。 Y．一個項目一定有始有終，并且涉及到許多特定的任務，這些任務就是所謂的“項目過程”的組成部分，正是對這些不同階段的管理構成了我們所謂的“項目管理”。一段時間后，卻發現大家只是愿意“有福共享”，而不愿有難同當。 Y．一套系統的管理方 法覆蓋了所有你要做的事。 Y．影響預算控制的因素除了業務方面的因素以外，其他因素還有 (以上因素都可以影響 )。他 認為獲得了很有價值的經驗，并急于期待再開辦一家公司，他最大的損失是 ( 資金損失 )。 Z．在對資源需求進行預測時，有許多技術方法可以運用，例如時間一序列分析法、統計需求分析法、前導指數法等，其中，不與時間相關聯的是 (統計需求分析法 )。 Z．在變革的解凍階段，我們需要做的事不包括 (監控變革的進程 )。 Z 質量始于管理，而且終于管理。 Z．中美史克從含 PPA 的康泰克到新的不含 PPA 的康泰克的出現只用了 10 個月的時間，而且在損失巨大利益的前提下，中美史克沒有讓一個工人下崗，新康泰克的銷售一上市就取得了好的業績。 Z．資源管理的流程不包括下面選項中的 (分析 )。 Z．在一定的技術條件下，在生產過程中不斷增加一種投入要素的使用量，其它投入要素數量保持不變，最終會超過某一定點，造成總產量的邊際增加量 (遞減 )，這種現象稱為邊際收益遞減規律。每一項績效標準都可以通過某些典型的績效檢測指標來表現，例如，“偏離約定交貨時間的平均差”這個績效檢測指標體現了 (值得信賴 )標準。 Z．在項目驗收時應該考慮的問題是 (項目是否實現其所有的目標 )。s antiracism taskforce, is in London for the Football Association39。ll be traveling fast, so despite the distance, it will not be like diving into the deep end of a pool. It will be like he is diving into the shallow end. Skydiver preps for the big jump When he jumps, he is expected to reach the speed of sound 690 mph (1,110 kph) in less than 40 seconds. Like hitting the top of the water, he will begin to slow as he approaches the more dense air closer to Earth. But this will not be enough to stop him pletely. If he goes too fast or spins out of control, he has a stabilization parachute that can be deployed to slow him down. His team hopes it39。s actions. CSKA said they were surprised and disappointed by Toure39。 we need the courage to do it. His ments came hours after Fifa vicepresident Jeffrey Webb also in London for the FA39。例如，在不得不實施上層強加的變革時，應該采取的領導風格是 (命令 )。 Z．在兩個投資方案間進行的業務決策會造成 (機會 )成本。 Z．資產按照流動性來分，可分為 (流動資產和固定資產 ) Z． (職工的生命和健康受到傷害 )屬于事故對人們造成的直接損失。 Z. 在汽車制造方面 （制造汽車組件的設備） 是主要物質資源 Z. 支出成本有三種形式，營業支出是指 （價值在一定范圍內體現的） 成本 Z 造成差異的原因是多種多樣的，典型的差異包括 （業務級別的改變，價值的差別，企業文化） 專業好文檔 Z. 造成 30人以上的死亡事故屬于 （特別重大事故） Z. 在設計就職導向安排的時候應注意的兩年事分別是，一次不要覆蓋太大范圍和 （讓新員工盡快開始工作） Z. 在新員工開始工作后，幫助員工發展的正確途徑是 （為員工預留一定的談話時間，最好 是正式的） Z. 再投資比例是盈利質量分析的重要指標，關于再投資比例說法不正確的是 （再投資比率等于 =經營現金凈流量／凈利潤） Z. 在復雜的制造企業中，產品都是通過信息系統和庫存相聯系的，這就是所謂的 MRP，它指的是， （物資需求計劃） Z. 組織的客戶分為內部客戶和外部客戶，屬于組織的內部客戶是 （上級主管） Z 張經理所在的公司打算開展一次變革，他需要確認的事項不包括 （變革后是否能提高員工收入） Z．支出 (成本 )包括三種形式，下列選項中，不屬于這三種形式的是 (普通成本 )。 Z．在一定的技術條件下，在生產過程中不斷增加一種投入要素的使用量，其它投入要素數量保持不變，最終會超過某一定點，造成總產量的邊際增加量遞減，這種現象稱為 ( 邊際收益遞減規律 )。實際結果與預算推測結果之間的出入就是所謂的差異，造成這種差異的原因是多種多樣的，不包括 (計劃內的支出 ) Z．資產按照流動性來分，可分為 ( 流動資產和固定資產 )。 Z．朱經理最近負責公司的一個項目，此項目任務非常復雜，他可以采取 (工作分解結構法 )來對任務進行分解。 專業好文檔 Z．在做分布圖時，首先要畫出典型的 x／ y坐標圖，然后根據觀察標出若干點位置，從點的分布得出的結論是 ( 愈接近于線性， x、 y 的關系愈密切；反之，不能確定 )。公司運營有相同的決策團隊，這表明 公司之間有最直接的 ( 競爭威脅 )。 Y．約翰 Y．盈虧平衡分析方法有它的局限性，有關這個概念說法正確的是 (它的局限性產塵于構建模型的假設 )。 Y．有這樣一個小企業的老板，他視員工如兄弟，強調“有福共享，有難同當”，并把這種思路貫穿于企業的管理工作中。 Y．有很多方法可以用來區分問題的類型，透過現象找出問題的真正所在。 專業好文檔 Y．影響變革的兩種力量是 (驅動力量和阻礙力量 )。 X．項目管理分為幾個不同的階段 ， ( 項目說明 )不屬于項目管理的階段。 X． (信息 )不屬于個業運作過程中輸出的部分。 X．下列不可能屬于企業流動負債的是 (應付工資 )。 X．下列 情況中屬于工傷的是 (小張在出差時不小心被車撞傷 )。 X．下面不屬于 SMART 原則的是 (宏大的 )。 W．吳經理準備實施一個項目，他想對項目的成本和項目能夠提供的好處作一簡單直接的比 較，以確定這個項目是否值得實施，他可以采用的方法是 (成本一效益 )分析方法。”這部分內容屬于項目報告中的 ((D)附錄 ) 專業好文檔 W．魏廠長負責一家制造企業，作為團隊領導，他在健康與安全管理方面的責任很大，下面不屬于他的責任范圍的是 (按照操作規范進行操作 )。 T．通常情況下，很多項目進行 PCT 測試往往不能通 過，可能的原因一般不包括 (客戶不配合 )。 S．設某企業對某物資的年需求量為 10000件，該企業每次訂貨量為 1000件，一次訂貨 成本為 100元，則該企業全年采購該物資所需的訂貨總成本為 (l， 000元 )。那么，利用季節性模式分析方法計算明年十二月的銷售額應該是 (1365張 )。 R．如果我們要在價值 v和數量 q之間建立關系，那么通常能夠表達出這兩個數據之間的關系的圖示為 (分布圖 )。 R．讓員工參與質量活動，可以使他們有參與感并從工作中得到更大的滿足感。 Q． ( 前導指數 )分析方法與時間序列有關。 P．評估資源性能的標準有很多，包括質量、速度、可靠性、彈性和成本。該企業這種前進的方法被稱為 ( PDCA循環 )。 M．某零售企業與它的供應商缺乏良好的協調，這種情況會引起該零售企業的 ( 后勤供應 )問題。 M．某企業采購部門小王定了一批貨，這批貨的訂購量比較大，那么企業可能得到的好處有 ( 得到供應商的折扣 )． M．某企業如果雇傭一名新工人的話，企業的工資成本每月將增加 1000 元，假定這名新工人所能帶來的利潤增加量為 1500 元，則企業雇傭這名新工人的 ( 邊際成本小于邊際收益 )。 M．某生產企業與客戶之間答訂了協議，該協議詳細說明了客戶的期望和該企業所保證的服務質量水平。 M．某公司有這樣一種資金，它的特點是期限短、流動性強、風險小、易于轉換為已知金額 的現金。某公司在實行變革的前期階段 ，引起了公司人員的抵觸情緒。 M．某公司在制定一項決策時，有兩種可供選擇的方案。 M．面對變革時，人們會有不同的行為反應。這屬于影響企業的 (環境 )因素。 L．藍海決策需要遵循六項原則，下列不屬于這六項原則的是 (注重數字 )。 L L. 利用 SWOT分析法對組織外部環境進行分析，可以分析出組織的 （ ） L．劉經理所在公司的盈虧平衡點是 10， 000 噸復印紙，去年公司共生產了 12， 000噸復印紙，則劉經理公司的安全邊際是 (2， 000)噸。應付這種情況最好的方式是 ( 有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴 )。但是在該季結束時，只銷售了 3000 件，每件實際定價 0． 80 元，即實際銷售額為 2400 元。 I I “ i 不要就其他人提出的觀點進行評價和爭論，迅速說出自己的想法即可，遵守了頭腦風暴的 （無須評論） 原則。 G．關于風險分析的計算公式，表述正確的是 ( 風險值＝風險影響 x風險概率 )。 G．固定成本總額除以單位邊際貢獻等于 (盈虧平衡銷售數量 )。此方案對組織提出了五類責任，以下不屬于這五類責任的是 (提供員工保險福利 )。 G G. 廣義的現金還包括銀行存款和 （ 在途現金） 專業好文檔 G. 根據傳統的成本分類法，企業的成本可以分為三大類， （直接，生產，間接） G. 關于財務管理各環節的關系，說法正確的是 （財務預算必須服從決策目標的要求） G 關于邊際成本說法不正確的是 （邊際成本也就是生產成本） G. 工作描述是人力資源的重要文件，關于工作描述說法錯誤的是 （人員規范是進行工作描述的基礎） G. 管理者要處理大量不同類型的問題，按照某一標準可以將這些問題區分于長期問題和短期問題其中屬于短期問題的是 （供應商未及時供貨 ） G. 公司變革時如果想要獲得支持和參與不正確的做法是 （拒絕展示 變革的理由和收益） G. 工作分解結構法的關鍵在于項目的里程杯和任務進行適