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20xx家政公司年度工作計劃范文-預覽頁

2025-11-18 22:10 上一頁面

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【正文】，融入本公司大環境，更好地為公司服務，促進公司各項業務工作發展。并做好PPT，對家政服務員做好崗前和常態培訓，努力提高家政服務員的思想意識、業務技能和服務態度，認真負責為顧客做好家政服務工作，獲得顧客的滿意，不出現投訴事項，樹立公司的服務形象。
　　(二)做好招聘工作，提高家政服務員綜合素質
　　認真做好招聘工作。本公司著重加強對新進家政服務員的學習培訓工作，具體由顧明月負責常態和崗前的業務培訓。其中家政保潔內容分為專擦玻璃和全面保潔。B衛生間：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。F地面：木地板無膠漬、潔凈。如啞面物體物面即不作“光澤度”項判定。
　　認真做好服務回訪工作。為此，在新招保潔人員中，先實行員工式，員工式的工資按照每次服務費55比例分成。
　　新招的服務人員在正式進顧客家服務之前，由公司對其實行三天的崗前培訓，由培訓人員進行PPT講解，老服務人員經驗傳授，以及在公司進行實地演練，確保培訓合格。
　　四、工作措施
　　樹立信心，排除萬難，爭取完成全年目標任務。我家政公司要牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取家政服務人員的意見與建議，充分調動家政服務人員的工作積極性，使大家團結一致，齊心協力，做好家政服務工作。我公司全體家政管理人員和家政服務人員要根據本工作計劃的要求，明確目標，完善責任，做到人人發動，人人參與，保證本工作計劃各項工作任務如期開展，如期完

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