評(píng)審總結(jié)會(huì)講話稿院長(zhǎng)(已修改)

　

【正文】 第一篇：評(píng)審總結(jié)會(huì)講話稿院長(zhǎng)在縣人民醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審總結(jié)會(huì)上的講話——墨江縣人民醫(yī)院院長(zhǎng) 楊建江（2013年9月 日）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家：大家上午好！在這兩天里，專家組對(duì)我院創(chuàng)建二級(jí)甲等綜合醫(yī)院的各項(xiàng)工作開展進(jìn)行了全面、深入、細(xì)致的檢查指導(dǎo)。各位專家以求真務(wù)實(shí)的敬業(yè)精神和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深深地感染和激勵(lì)著我院全體員工。專家們身上所表現(xiàn)出的人格風(fēng)范、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、工作水平使我們倍感欽佩并深受教育和啟發(fā)。在此，我代表墨江縣人民醫(yī)院，對(duì)各位專家的辛勤工作和對(duì)我院的幫助、指導(dǎo)和關(guān)心，致以最崇高的敬意和真摯的感謝！剛才，專家組對(duì)我院評(píng)審情況進(jìn)行了反饋。專家們對(duì)我院創(chuàng)建工作的肯定，是對(duì)我們工作的激勵(lì)和鼓舞，對(duì)我們工作中提出的意見和建議一針見血，為我院今后發(fā)展指明了新的努力方向。在我院正處于改革發(fā)展的重要時(shí)期，能夠得到各位專家的指導(dǎo)，是我院建設(shè)史的一件大事，意義重大，影響深遠(yuǎn)。會(huì)后我們將認(rèn)真梳理專家的意見和建議，按照專家組指出的整改方向，制訂好整改措施。以專家評(píng)審為新的起點(diǎn)，制定更高的目標(biāo)，為建成墨江縣最有影響力的醫(yī)院而努力奮斗。第二篇：2018年終總結(jié)會(huì)院長(zhǎng)發(fā)言稿立足新起點(diǎn) 共謀新發(fā)展****2018總結(jié)表彰暨2019年工作動(dòng)員會(huì)發(fā)言?稿同志們：下午好!今天，我們?cè)谶@里召開2018年總結(jié)工作會(huì)議，主要目的是共敘業(yè)績(jī)，共話新春，共謀發(fā)展，通過工作總結(jié)表彰，凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量，理清醫(yī)院發(fā)展思路，引領(lǐng)團(tuán)結(jié)全院干部職工在新的一年里“一心一意謀發(fā)展、聚精會(huì)神提服務(wù)”。嶄新的2018年的到來，我們已經(jīng)跨入了新的起點(diǎn)。新的起點(diǎn)、新的征程、新的期盼、新的目標(biāo)。今天的會(huì)議是個(gè)總結(jié)成績(jī)、明確目標(biāo)的會(huì)議，根據(jù)院班子的討論情況，我講三個(gè)方面來的意見。一、總結(jié)成績(jī)，表彰先進(jìn)，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得新成績(jī) 回顧2018年的工作情況，在區(qū)衛(wèi)計(jì)局和街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下，我院與時(shí)俱進(jìn)，全面落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生計(jì)生政策，圓滿的完成了預(yù)期工作的目標(biāo)。（一）聽取意見，加強(qiáng)管理，服務(wù)能力不斷提升 年初時(shí)分別對(duì)各個(gè)科室召開了座談會(huì)，了解了醫(yī)院現(xiàn)有工作狀態(tài)和面臨的問題，針對(duì)存在的問題提出擬改決的辦法及解決落實(shí)責(zé)任人，大部分問題得到了解決。使我院的醫(yī)療服務(wù)管理工作得到了科學(xué)化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。一是醫(yī)院管理適應(yīng)社會(huì)的變化。2018年醫(yī)院人事異動(dòng)頻繁，崗位的的調(diào)整，加強(qiáng)了中層干部隊(duì)伍的建設(shè)，使我院的層級(jí)管理初步得到落實(shí)，充實(shí)了班子力量，為加強(qiáng)醫(yī)院班子建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展有重大意義。二是樹立優(yōu)雅的醫(yī)務(wù)人員良好形象。醫(yī)院要發(fā)展要贏得病人的信賴，就必須不斷改善和塑造其良好形象，而醫(yī)院的形象有兩種，一是醫(yī)療技術(shù)，二是醫(yī)務(wù)人員人文素質(zhì)，我們?cè)诓粩嗵岣哚t(yī)療技術(shù)水平同時(shí)也十分注重人文素質(zhì)培養(yǎng)。今年九月份，特請(qǐng)專業(yè)禮儀培訓(xùn)師安娜老師為全院職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)以授課和實(shí)際演練的方式進(jìn)行，采用現(xiàn)場(chǎng)的情景模擬演練，從視覺、聲音、語言、工作儀態(tài)、坐姿、溝通等方面講授了醫(yī)院服務(wù)與禮儀的知識(shí)。塑造了優(yōu)雅的醫(yī)務(wù)人員良好形象，也全面提升醫(yī)院的整體形象。三是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，積極改善就醫(yī)環(huán)境。，我院對(duì)化驗(yàn)室、垃圾站、熱水系統(tǒng)工程進(jìn)行了維修改造，污水系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)工程已竣工，已投入使用，大力改善了醫(yī)院就診環(huán)境。其中天燃?xì)夤こ桃约盀r青砼路面改造工程的設(shè)計(jì)、預(yù)算及招標(biāo)程序正在積極規(guī)劃建設(shè)中。，使醫(yī)院科室辦公室的資料擺放整潔，改善和美化了辦公條件，較好的提升了醫(yī)院和工作人員的社會(huì)形象。，提升服務(wù)能力，將門診樓二樓的檢驗(yàn)室、B超室整體搬遷到原住院樓一層，將婦保辦公室、胎監(jiān)室、產(chǎn)科門診放到一個(gè)區(qū)域，優(yōu)化了服務(wù)流程，更加有利于患 者就診及檢查。四是加強(qiáng)食堂管理，改善了職工生活條件。實(shí)施了職工食堂用餐改革，并購置了自助餐配套設(shè)備，實(shí)行職工食堂滿意度測(cè)評(píng)工作，將測(cè)評(píng)結(jié)果與食堂補(bǔ)助掛鉤。解決了工作人員和住院病人吃飯的問題。五是文明創(chuàng)建、百姓城管、安全生產(chǎn)工作常抓不懈。，為了更好的培養(yǎng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，在醫(yī)院大廳、走道、樓梯間等醒目位置張貼相關(guān)宣傳標(biāo)語和提示牌，在醫(yī)院專欄內(nèi)設(shè)立中國好人榜和善行義舉榜。積極開展雷鋒580活動(dòng)，更新了雷鋒580服務(wù)工作站，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”。，發(fā)動(dòng)全院職工共同參與，安排專人引導(dǎo)車輛的有序停放，增強(qiáng)職工城管和文明意識(shí)。及時(shí)清除院內(nèi)雜草，修剪樹木，按月對(duì)公轉(zhuǎn)房住房環(huán)境進(jìn)行檢查、評(píng)比并公示評(píng)比結(jié)果，每周五在全院開展一次大掃除活動(dòng)。，加強(qiáng)院內(nèi)安全管理，定期對(duì)臨床、護(hù)理、院感工作以及醫(yī)院重點(diǎn)部位安全工作進(jìn)行檢查，組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，定期召開全院安全生產(chǎn)會(huì)議，通過全院職工的努力，我院安全生產(chǎn)工作得到了有力保障，全年無安全事故的發(fā)生。（二）加大投入，注重培養(yǎng)，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高 一是醫(yī)療設(shè)備配套緊跟臨床需要。將年數(shù)已久的救護(hù)車進(jìn)行了報(bào)廢處置，重新購置了新救護(hù)車。醫(yī)院還購置了新生兒藍(lán)光治療儀、經(jīng)皮黃疸檢測(cè)儀、新生兒脈氧儀、臭氧消毒機(jī)以及排痰儀、霧化泵等設(shè)備，開展了新生兒藍(lán)光治療項(xiàng)目以及機(jī)械 深度排痰治療項(xiàng)目。為提高婦產(chǎn)科服務(wù)，新增了一臺(tái)胎心監(jiān)護(hù)儀、5臺(tái)多參數(shù)低頻治療儀，對(duì)胎監(jiān)室和產(chǎn)科理療室進(jìn)行了裝修，積極開展業(yè)務(wù)新項(xiàng)目，提升了醫(yī)院的診療能力和應(yīng)急能力。爭(zhēng)取衛(wèi)生廳項(xiàng)目支持，免費(fèi)為我院配備彩超一臺(tái)，解決了彩超設(shè)備不夠，病人久等的問題。二是醫(yī)療質(zhì)量管理穩(wěn)步推進(jìn)。為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，結(jié)合我院的實(shí)際情況，規(guī)范補(bǔ)充了部分核心制度的內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療、護(hù)理各項(xiàng)核心制度，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，每月一次病歷與處方書寫點(diǎn)評(píng)、每季度一次醫(yī)療服務(wù)與安全分析，堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥，合理控制醫(yī)藥費(fèi)用的增長(zhǎng)，嚴(yán)格控制藥品比。嚴(yán)格執(zhí)行《毒、麻、精神類藥品管理制度》，加強(qiáng)了對(duì)麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品和高危藥品等特殊種類藥物的規(guī)范使用和管理，建立健全上述藥品的購置、安全保管和使用制度，一年來無精麻藥品安全事故發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，規(guī)范病歷中各種記錄書寫的格式，努力提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量，也加強(qiáng)了醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，全年無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。三是人才培養(yǎng)緊跟時(shí)代的需要。為進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)，經(jīng)醫(yī)院試用考核招聘了4位醫(yī)師。經(jīng)衛(wèi)計(jì)局公開招聘的婦產(chǎn)科醫(yī)生分配到我院婦產(chǎn)科，臨床科室的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)實(shí)力得到保障。在醫(yī)院資金緊張的情況下，想方設(shè)法選派醫(yī)生去省兒童醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、婦產(chǎn)科醫(yī)生到市婦幼保健院進(jìn)行輪訓(xùn)，使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。四是醫(yī)療業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。2018年全院業(yè)務(wù)收入達(dá)**萬元，全年門診人次53241人，住院人次1879人，其中婦產(chǎn)科住院657人次，綜合科住院1222人次，比去年同期增長(zhǎng)17 %。這些數(shù)據(jù)充分顯示我院的綜合實(shí)力得到了進(jìn)一步提升。（三）攻堅(jiān)克難，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)一是全面落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我院嚴(yán)格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(版)》的要求，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，加強(qiáng)公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金管理，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性。轄區(qū)內(nèi)常住居民數(shù)28188人，孕產(chǎn)婦共730人，我院住院分娩580人，0—7歲兒童2373人。在管轄范圍內(nèi)嚴(yán)重精神病、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦、兒童等各項(xiàng)管理率均達(dá)標(biāo)。老年人體檢、婦女病普查、四病篩查、唐氏篩查、艾梅乙篩查篩查工作已順利完成。二是認(rèn)真開展健康扶貧工作。成立健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確健康扶貧工作責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行健康扶貧核心政策，大力開展政策宣傳，落實(shí)健康扶貧系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)核準(zhǔn)及管理工作。組織公衛(wèi)辦工作人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生以入戶走訪的方式對(duì)建檔立卡貧困人員進(jìn)行信息數(shù)據(jù)調(diào)查核準(zhǔn)，及時(shí)錄入健康扶貧系統(tǒng)，實(shí)行信息動(dòng)態(tài)管理。我轄區(qū)系統(tǒng)管理的建檔立卡農(nóng)村貧困人口共214戶、717人，信息錄入審核率100%，家庭醫(yī)生簽約率100%，農(nóng)村貧困人口慢性簽約率100%。并設(shè)立“貧困人民先診療后付費(fèi)”窗口，明確診療流程，通過一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)實(shí)在在幫扶著貧困患者，讓他們感受到政府給與的關(guān)心和溫暖，確保健康扶貧 工作落到實(shí)處。在2018年的家庭簽約考核工作中，我院被評(píng)為優(yōu)秀。三是著力解決部分歷史遺留問題，保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展性。，經(jīng)多次協(xié)商，在區(qū)衛(wèi)計(jì)局和月亮島街道的支持幫助下，于9月與4位退休職工就補(bǔ)償金最終達(dá)成一致，簽訂補(bǔ)償協(xié)議書，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付征拆款每人9萬元，生活補(bǔ)助每人1萬元，共計(jì)39萬元。，因醫(yī)院資金緊張，計(jì)劃分三年對(duì)三批職工退還該筆費(fèi)用，現(xiàn)已對(duì)第一批已退休職工辦理該筆費(fèi)用的核實(shí)退還手續(xù)。上述歷史遺留問題的解決，使職工群眾的利益得到維護(hù)和保障，也有利于管理層集中精力謀劃醫(yī)院的發(fā)展。四是進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)工作的內(nèi)涵建設(shè)。，對(duì)貧困、退休職工做好了送溫暖活動(dòng)以及退休職工慰問活動(dòng)，共慰問離退休職工50人次、醫(yī)院患病職工及家屬15人次，職工生日慰問83人次，真正讓職工感受到大家庭的溫暖。今年7月，在抗洪防汛期間，醫(yī)院號(hào)召職工以各種形式捐款捐物，捐款達(dá)16000元，向?yàn)?zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)自己的愛心。，醫(yī)院職工積極參加了區(qū)衛(wèi)計(jì)局組織的工會(huì)活動(dòng)，在“區(qū)系統(tǒng)工會(huì)春季登山比賽”中，危紅霞、鄧愛明分別獲得女子中年組第四名和第五名的好成績(jī)。工會(huì)還充分關(guān)注職工的身心健康，積極組織了一支太極拳隊(duì)參加了“家庭醫(yī)生進(jìn)園區(qū)、提升新市民幸福感太極拳表演”。還組織了職工觀 影、燒烤等親子活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余生活，釋放了職工的身心壓力。（四）率先垂范，各個(gè)職工齊心協(xié)力謀發(fā)展以上的各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出質(zhì)量效益同步提升，環(huán)境設(shè)施持續(xù)改善，取得了協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面是因?yàn)槿簭V大的醫(yī)務(wù)工作者和行政后勤的干部職工不辭辛勞、勤奮工作、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地工作在各自的崗位上，以辛勤的勞動(dòng)和汗水，澆灌著醫(yī)院建設(shè)的繁枝茂葉，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為醫(yī)院的發(fā)展和廣大人民群眾的身心健康作出了較大的貢獻(xiàn)。其中有易三元、李欣潔等顧全大局、服從安，不計(jì)個(gè)人得失，工作兢兢業(yè)業(yè)。陳偉仕、李遠(yuǎn)忠、劉艷等愛崗敬業(yè)、愛院如家，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，默默奉獻(xiàn)，埋頭實(shí)干，在各自崗位上發(fā)揮著示范帶頭作用。李娣、彭思敏、譚卓琳熱愛學(xué)習(xí)、積極鉆研業(yè)務(wù)，成為了科室內(nèi)的中堅(jiān)力量。程菊林、虎艷瓊、黃敏、龍樹文等以誠待人，熱情服務(wù)，工作精益求精，用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了大家的認(rèn)同，他們?cè)谄椒驳膷徫簧献龀隽瞬黄椒驳臉I(yè)績(jī)。我相信，為醫(yī)院做出貢獻(xiàn)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我說的這些同志，還有很多同志在自己的崗位上無私奉獻(xiàn)。在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院支委、院委向全院恪盡職守辛勤付出的我院廣大干部職工表示誠摯的感謝！二、存在的問題2018年，我院雖然取得了較大成績(jī)，但仍然面臨了一些困難，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：目前基礎(chǔ)設(shè)施依然落后、住院條件差、服務(wù)功能不足，不能滿足人民群眾需要。住院樓建于2008年，且年久失修，屋頂、墻面出現(xiàn)裂縫，漏雨滲水嚴(yán)重，病房、手術(shù)室、產(chǎn)房布局不能滿足臨床需要。嚴(yán)重制約了廣大居民的正常就醫(yī)，住院樓急需爭(zhēng)取項(xiàng)目資金改造。醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，醫(yī)院生存壓力大。我院地理位置特殊，周邊有眾多的大型公立醫(yī)院和民營醫(yī)院診所。省、市、區(qū)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)高精尖，人才隊(duì)伍雄厚，占領(lǐng)了大部分醫(yī)療資源，民營醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制靈活，分占部分醫(yī)療資源，月亮島街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立，部分醫(yī)療資源、公衛(wèi)資源又被分割，我院在夾縫中求生存，生存壓力大。部分職工缺乏主動(dòng)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。衛(wèi)生院大部分職工愛崗敬業(yè)，能認(rèn)真、扎實(shí)地做好本職工作。也有個(gè)別人員有船到碼頭車到岸的思想，認(rèn)為曾經(jīng)為醫(yī)院努力過，現(xiàn)在到了歇?dú)庑菹⒌臅r(shí)候，責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng)，個(gè)別職工有拒絕成長(zhǎng)，