酒店客房管理系統畢業論-文庫吧

【正文】 相當的距離。國內酒店信息化程度的低下，在很大程度上阻礙了酒店在網絡時代的 營銷 拓展，影響了酒店經營績效與競爭能力的提升。一些酒店經營者沒有把信息化建設與改善酒店經營、管理等方面的功效掛起鉤來，沒有看到把信息化的價值融入酒店自身價值鏈在競爭中發揮的作用，而有些酒店為了信息化（ “ERP”、 “企業全面資源計劃管理 ”）建設付出了昂貴的代價卻不盡如人意。 究其原因主要就是因為沒有相應的標準化。本課題主要的目的就是研究各個環節的合理、準確的軟件信息技術。 酒店行業的 國內外現狀 從 19 世紀 80 年代到 20 世紀初的這幾年，酒店餐飲服務業軟件經歷了五、六代產品，我國目前的一些軟件廠商經過多年 的專業開發，其設計開發的酒店餐飲服務業計算機管理軟件 。 已經具備了先進的國際酒店管理概念和成熟穩定的運行機制，功能越來越全面、細致，也更加符合酒店、餐飲 企業 的具體業務流程 。由于中國酒店缺乏科學和標準的信息化管理，中國酒店業缺乏科學和標準，在軟件中很難實現標準化的管理，通常只能制作出來的管理軟件并不能在所有酒店內通用。雖然如此，國內在這方面的軟件的制作也是很有經驗的，也有能力和國外的相競爭。 正是由于軟件越來越成熟，軟件中客戶化程度越來越高，系統中的設置越來越多，因此，我國企業就更加需要了解軟件，從而確定最佳應用 方案，以靈活適應各個酒店、餐廳的不同管理模式和我國國情 。 國外著名的酒店管理經過上百年的探索都形成了標準化的工作流程和方 畢業設計（論文） 1 法，很容易在軟件中實現標準化的管理。國外酒店管理軟件經過多年的經營，服務理念和雄厚的技術力量已經發展到一定的水平。 在信息大量爆發的今天，電腦為我們提供了一個可以存儲這些大量信息的介質。我們可以通過電腦來開發各種類型滿足我們需要的系統，而這些系統可以方便、快捷、專業地管理我們的信息。 隨著社會的日益發展，尤其是科技的迅猛發展，使得我國各項事業得到了前所未有的突破，不僅提高了工作效率，而且也 降低了勞動強度，美化了工作環境。隨著計算機廣泛地應用在科學技術領域的各個方面， 在酒店里也有廣泛的應用 。為了適應 酒店客房管理的 需求，同時又大大減輕 公司 工作人員的工作量，全面提高 對酒店客房 的管理效率及服務質量，我以 MyEclipse 為環境，開發了此應用軟件，本系統適用于 酒店針對客房部分的 管理。 為了能創造更大的經濟效益和社會效益，更有利于參與國際競爭，越來越多的企業、公司和學校迫切需要引入現代化的管理手段，而計算機的大容量操作，精確的計算，使它成為企業管理不可缺少的手段之一，但隨著計算機應用的不斷深入，用戶對軟 件的需求也不斷增加，越來越多的用戶希望擁有適合自己需要的特殊軟件來滿足自己的特殊要求。 我的畢業設計題目 是根據當前現狀而選定的 。對于 酒店房間信息 來說，其數據量大，各種信息管理內容復雜，不僅浪費了許多人力物力資源，而且還很容易出現差錯 。酒店客房管理系統就是一款 智能化的 酒店客房管理系統 ， 它 節省了人力物力資源，并且對各種信息的把握和操作也更加方便了，對所有信息有了一個全局的掌握。 畢業設計（論文） 2 第 2 章 關鍵技術介紹 JSP 技術介紹 JSP， JavaServer PagesTM 是由 Sun Microsystems 公 司倡導、許多公司參與一起建立的一種動態網頁技術標準。在傳統的網頁 HTML 文件 (*.htm, *.html)中加入 Java 程序片段 (Scriptlet)和 JSP 標記 (tag)，就構成了 JSP 網頁 (*.jsp)， Web服務器在遇到訪問 JSP 網頁的請求時，首先執行其中的程序片段，然后將執行結果以 HTML 格式返回給客戶。程序片段可以操作數據庫、可以重新定向網頁、可以發送 等等，這就是建立動態網站所需要的功能。所有程序操作都在服務器端執行，網絡上傳送給客戶端僅是得到的結果，對客戶瀏覽器的要求最低，可以實 現 No Plugin， No ActiveX， No Java Applet，甚至 No Frame。 在 Sun 正式發布 JSP(JavaServer Pages) 之后，這種新的 Web 應用開發技術很快引起了人們的關注。 JSP 為創建高度動態的 Web 應用提供了一個獨特的開發環境。按照 Sun 的說法， JSP 能夠適應市場上包括 Apache WebServer 、 在內的 85% 的服務器產品。即使您對 ASP “一往情深 ”， 我們認為，關注 JSP 的發展仍舊很有必要，這是基于以 下的比較分析。 JSP 與 Microsoft 的 ASP 技術非常相似。 ASP 的編程語言是 VBScript 之類的腳本語言， JSP 使用的是 Java ，這是兩者最明顯的區別。此外， ASP 與 JSP 還有一個更為本質的區別：兩種語言引擎用完全不同的方式處理頁面中嵌入的程序代碼。在 ASP 下， VBScript 代碼被 ASP 引擎解釋執行；在 JSP 下，代碼被編譯成 Servlet 并由 Java 虛擬機執行，這種編譯操作僅在對 JSP 頁面的第一次請求時發生。 事實證明， Java Servlet 是一種開發 Web 應用的理想構架。 JSP 以 Servlet 技術為基礎，又在許多方面作了改進。利用跨平臺運行的 JavaBean 組件， JSP為分離處理邏輯與顯示樣式提供了卓越的解決方案。 JSP 必將成為 ASP 技術的有力競爭者。 開發平臺 MyEclipse MyEclipse 企業級工作平臺（ MyEclipse Enterprise Workbench ，簡稱畢業設計（論文） 3 MyEclipse）是對 Eclipse IDE 的擴展，利用它我們可以在數據庫和 J2EE 的開發、發布，以及應用程序服務器的整合 方面極大的提高工作效率。它是功能豐富的J2EE 集成開發環境，包括了完備的編碼、調試、測試和發布功能，完整支持HTML, Struts, JSF, CSS, Javascript, SQL, Hibernate。 對于以上每一種功能上的類別，在 Eclipse 中都有相應的功能部件，并通過一系列的插件來實現它們。 MyEclipse 結構上的這種模塊化，可以讓我們在不影響其他模塊的情況下，對任一模塊進行單獨的擴展和升級。 簡單而言， MyEclipse 是 Eclipse 的插件，也是一款功能強大的 J2EE 集成開發環境，支持 代碼編寫、配置、測試以及除錯， 以前版本需先安裝 Eclipse。 以后版本安裝時不需安裝 Eclipse。 MVC 模式概述 MVC 是 ModelViewController 的簡稱，即模型 視圖 控制器。 MVC 是一種設計模式，它把應用程序分成三個核心模塊：模型、視圖、控制器，它們各自處理自己的任務。 視圖是用戶看到并與之交互的界面，作用如下： 。 。 。 ，但不能改變模型。 ，從而對用戶界面進行同步更新。 模型是應用程序的主體部分，模型表示業務數據和業務邏輯。 。 ，所以提高了代碼的可重用性。 控制器接受用戶的輸入并調用模型和視圖去完成用戶的需求。 Web 用戶單擊 Web 頁面中的遞交按鈕來發送 HTML 表單時，控制器本身不輸出任何東西和做任何處理。 ，然后決定調用哪個視圖來顯示模型處理返回 的數據。 MVC 的處理過程是這樣的：首先控制器接收用戶的請求，并決定應該調用哪個模型來進行處理。然后模型根據用戶請求進行相應的業務邏輯處理，并返畢業設計（論文） 4 回數據。最后控制器調用相應的視圖格式化模型返回的數據，并通過視圖呈現給用戶。如圖 21 所示為模型、視圖、控制器這三個模塊各自的功能以及它們之間的相互關系： 圖 21 MVC 模式 本章小結 應用 JSP 技術，運用 Windows7 平臺，使用 JAVA 編程語言和 MYSQL 數據庫，采用 MVC 模式開發設計完成，針對 Windows 操作系統，選擇 MYSQL 一定會在兼容性 方面取得一些優勢。另外， MYSQL 除了具有擴展性，可靠性以外，還具有可以迅速開發新的因特網系統的功能。尤其是它可以直接存貯 XML 數據，可以將搜索結果以 XML 格式輸出等特點，有利于構建了異構系統的互操作性，奠定了面向互聯網的企業應用和服務的基石。 MYSQL 與 MyEclipse的綜合運用，以及 MVC 模式思想的貫穿，使得整個酒店客房管理系統功能模塊很好的進行融合。 畢業設計（論文） 5 第 3 章 系統分析 酒店客房管理需求分析 需求分析是指理解用戶 需求 ，就 軟件 功能與客戶達成一致，估計軟件風險和評估項目代價，最終形成開發計劃的一個復雜過程。在這個過程中，用戶的確是處在主導地位，需求分析工程師和項目經理要負責整理用戶需求，為之后的軟件設計打下基礎 。需求分析是整個設計過程的基礎，是最困難，最耗費時間的一步。需求分析的結果是系統開發的基礎，關系到工程的成敗和軟件產品的質量。因此，必須用行之有效的方法對軟件需求進行嚴格的審查驗證。 需求分析之所以重要 ， 就因為他具有決策性 、 方 向性 、 策略性的作用 ， 他在軟件開發的過程中具有舉足輕重的地位 。 一定要對需求分析具有足夠的重視 。 在一個大型軟件系統的開發中 ,他的作用要遠遠大于 程序設計 。 下面是在進行開發之前對酒店日常工作進行的跟蹤調查后得到的詳盡的系統功能需求分析： 1. 用戶管理子模塊。實現對用戶信息的添加，編輯和查看。用戶信息的添加包括用戶名，密碼，真實姓名，性別，身份證、出生日期，電子 郵箱，聯系電話、是否會員。用戶信息的編輯，可以對用戶的基本信息進行修改或者刪除，然后保存到數據庫中。用戶信息查看，可以通過輸入用戶的姓名來對對用戶的基本信息進行檢索查看。這些操作后要求得到系統的提示信息，并在界面中顯示。在每個界面中也可以不做任何操作直接回到主頁面。 。包括房間的添加，編輯，刪除和查看。房間信息的添加包括房間的房間編號、房間名稱、價格、價格單位、層數、狀態、面積和配置等信息。房間信息的編輯，可以對房間的基本信息進行修改或者刪除，然后保存到數據庫中。房間信息查看，可以通過輸入 房間的名稱來對房間的基本信息進行檢索查看。這些操作后要求得到系統的提示信息，并在界面中顯示。在每個界面中也可以不做任何操作直接回到主頁面。 3. 入住信息管理子模塊。包括入住信息的添加，編輯，刪除和查看。入住信息的添加包括入住信息的編號、價格、天數、描述、房間編號和客戶編號等信息。入住信息的編輯，可以對入住信息的基本信息進行修改或者刪除，然后保存到數據庫中。這些操作后要求得到系統的提示信息，并在界面中顯示。在畢業設計（論文） 6 每個界面中也可以不做任何操作直接回到主頁面。 酒店客房管理系統流程分析 系統 流程分析的目的 該酒店客房管理系統面向的對象是酒店。運用系統流程圖可以為用戶進行方便的操作進行指導，另外系統模塊的系統流程圖在管理員或是程序員在進行系統的維護以及系統升級是會有很大的幫助，當然，在進行系統流程分析的同時會對一些系統的數據流進行分析，進而為系統的數據庫設計進行分析作了準備。 系統流程分析 管理員通過填寫用戶名和密碼進行登陸，如果用戶名或密碼錯誤或為空，系統會給出相應的提示信息，操作員可以重新填寫密碼信息。進入系統后，管理員通過導航選擇要進行管理或者查詢的模塊。進入 用戶管理子模塊。 實現對用戶信息的添加，編輯和查看。用戶信息的添加包括用戶名，密碼，真實姓名，性別，身份證、出生日期，電子郵箱，聯系電話、是否會員。用戶信息的編輯，可以對用戶的基本信息進行修改或者刪除，然后保存到數據庫中。用戶信息查看，可以通過輸入用戶的姓名來對對用戶的基本信息進行檢索查看。這些操作后要求得到系統的提示