信息系統項目管理師20xx年上午試題分析與解答-文庫吧

【正文】 個小時，所以即使同時使用 25 臺磁盤機來操作，并且忽略傳輸時間，也需要 2 小時以上，呵呵，而使用汽車，常規情況下 1公里需要幾分鐘 答案： A 第十四題 某項目的時標網絡圖如下（時間單位：周），在項目實施過程中，因負責實施的工程師誤操作發生了質量事故，需整頓返工，造成工作 46 拖后 3 周，受此影響，工程的總工期會拖延（ 14）周。 （ 14） A. 0 B. 1 C. 2 D. 3 分析 ： 46 拖后 3 周后變更如下： 圖畫錯， 46 拖后 3 周不影響 5，只影響 9 延后 1 周 答案： B 第十五題 關于活動歷時估算的說法不正確的是 （ 15） 。 （ 15） A．活動歷時估算不是進行活動排序時首要考慮的問題 B．活動歷時估算的準確性不依賴于項目團隊成員對項目的熟悉程度 C．活動歷時估算內容包括確定實施項目活動必須付出的工作努力、所需的資源數量、工作時間 D．活動歷時估算可采用三點估算法 分析 : 活動歷時估算不是進行活動排序時首要考慮的問題。在估算時，要在綜合考慮各種資源、人力、物力、財力的情況下，把項目中各工作分別進行時間估計，同時要做到從大局考慮，不應顧此失彼。在對各個工作進行時間估計時，可以選擇項目 隊伍中最熟悉具體活動性質的個人或團體來完成具體估計工作?；顒託v時估算可采用三點估算法。（ p141） 答案： B 第十六題 創建 WBS 的輸入包括（ 16） 。 （ 16） A．項目管理計劃 B．成本估算 C． WBS 模板 D．項目范圍管理計劃 分析： (教程 p115) 輸入 工具與技術 輸出 1. 組織過程資產 2. 范圍說明書 3. 項目范圍管理計劃 4. 批準的變更申請 1. WBS 模板 2. 分解技術 1. 范圍說明書 (更新 ) 2. WBS 3. WBS 字典 4. 范圍基線 5. 范圍管理計劃 (更新 ) 6. 變更 申請 范圍管理計劃是項目管理計劃的子計劃。 答案： D 第十七題 （ 17）不是 WBS 的正確分解方法或結構。 （ 17） A．把主要的項目可交付物和子項目作為第一層 B．在同一 WBS 層上采用不同的分解方法 C．在不同 WBS 層上可采用不同的分解方法 D．把項目生命期作為第一層，項目交付物作為第二層 分析： 我們通常用 WBS 模板來制作 WBS，最終的結構可以有： 把主要的項目要可交付物和子項目作為第一層 (教程 p117) 把項目的生命期作為一層，項目交付物作為第二 層。 工作結構分解應把握的原則如下：（教程 p121） 在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分 一個工作單元只能屬于某個上層單元，避免交叉從屬。 相同層次的工作單元應用相同性質。 工作單元應能分開不同責任者和不同工作內容。 便于項目管理計劃、控制的管理需要。 最低層工作應該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的。 應包括項目管理工作 (因為是項目具體工作的一部分 )，包括分包出去的工作。 答案： B 第十八題 （ 18）不屬于項目章程的組成內容。 （ 18） A．工作說明書 B．指定項目經理并授權 C．項目概算 D．項目需求 分析： 項目章程可以直接描述或引用其他文檔來描述以下的信息： (教程 p84) 項目需求，它反應了客戶、項目發起人或其他項目干系人的要求和期望。 項目必須實現的商業需求、項目概述或產品需求。 項目的目的或論證結果。 項目干系人的需求和期望。 指定項目經理及制授權級別。 概要的里程碑計劃。 項目干系人的影響。 職能組織。 組織的、環境的和外部的假設。 組織的、環境的和外部的約束。 論證項目的業務方案，包括投 資回報率。 概要預算。 答案： A 第十九題 下面針對項目整體變更控制過程的敘述不正確的是（ 19） 。 （ 19） A．配置管理的相關活動貫穿整體變更控制始終 B．整體變更控制過程主要體現在確定項目交付成果階段 C．整體變更控制過程貫穿于項目的始終 D．整體變更控制的結果可能引起項目范圍、項目管理計劃、項目交付成果的調整 分析： 整體變更控制過程在整個項目過程中貫徹始終，并且應用于項目的各個階段。（教程 p98） 提出的變更可能需要重新進行成本估算、活動排序、進 度安排、資源需求、風險應對分析 ，或對項目管理計劃、項目范圍說明書、項目可交付物進行調整，或對這些內容進行修訂。 (教程 p99) 帶有變更控制系統的配置管理系統為在項目中集中管理變更提供了一個標準、有效和高效的過程。 答案： B 第二十題 在項目中實施變更應以（ 20）為依據。 （ 20） A．項目干系人的要求 B．項目管理團隊的要求 C．批準的變更請求 D．公司制度 分析： (教程 p95) 指導和管理項目執行 輸入 工具與技術 輸出 1. 項目管理計劃 2. 批準的糾 正措施 3. 批準的預防措施 4. 批準的變更申請 5. 批準的缺陷修復 6. 經驗證的缺陷修復 7. 管理收尾規程 1. 項目管理方法論 2. 項目信息系統 1. 交付物 2. 變更申請 3. 已實施的為更 4. 已實施的糾正措施 5. 已實施的預防措施 6. 已實缺陷修復 7. 工作績效信息 答案： C 第二十一題 有關項目團隊激勵的敘述正確的是 (21)。 （ 21） A．馬斯洛需求理論共分為 4 個層次，即生理、社會、受尊重和自我實現 B． X 理論認為員工是積極的，在適當的情況下員工會努力工作 C． Y 理論認為員工只要有可能就會逃避 為公司付出努力去工作 D．海茲伯格理論認為激勵因素有兩種，一是保健衛生，二是激勵需求 分析： 馬斯洛需求層次包括從低到高的生理、安全、社會、尊重和自我實現 5 個層次。 X 理論認為，通常來說，只要員工有機會在工作時間內不工作，那么他們就不想工作，只要有可能他們就會逃避為公司付出努力去工作。 Y 理論認為，員工是積極的，在適當的環境上，員工會努力工作，盡為完成公司的任務就像自己在娛樂和玩一樣努力，從工作中得到滿足感和成就感。 海茲伯格指出人的激勵因素有兩種：一種是保健衛生，不好的保健衛生 因素會消極地影響員工的積極性，而增強保健衛生因素卻不一定能夠激勵員工。 二是激勵需求。積極的激勵行為會使員工努力積極地工作，以達到公司的目標和員工自我實現的滿足感和責任感。 答案： D 第二十二題 把產品技能和知識帶到項目團隊的恰當方式是（ 22） 。 （ 22） A. 讓項目經理去學校學習三年，獲得一個項目管理碩士學位，這樣就能保證他學到項目管理的所有知識 B. 找一個項目團隊，其成員具備的知識與技能能夠滿足項目的需要 C. 讓項目團隊在項目的實際工作中實習 D. 找到 可以獲得必要的技能和知識的來源 分析： 讓項目經理學習項目管理知識并不能保證把產品技能和知識帶到項目團隊，何況要學習三年。找一個完全具體所需知識與技能的團隊當然是可行的，但經常是不現實的。讓項目團隊在實際工作中實習，這樣將會使這件事情失控，并且摸索已經產生的知識效率也不高。恰當的方式是找到可以獲得必要的技能和知識的來源。 答案： D 第二十三題 人力資源計劃編制的輸出不包括（ 23） 。 （ 23） A. 角色和職責 C 項目的組織結構圖 配備管理計劃 分析： (教程 p198) 人力資源計劃 輸入 工具與技術 輸出 1. 活動資源估計 2. 環境和組織因素 3. 項目管理計劃 1. 組織結構圖和職位描述 2. 人力資源模板 3. 人際網絡 4. 組織理論 1. 角色和職責 2. 項目的組織結構圖 3. 人員配備管理計劃 答案： B 第二十四題 下列工程項目風險事件中，（ 24）屬于技術性風險因素。 （ 24） A．新材料供貨不足 B．設計時未考慮施工要求 C．索賠管理不力 D．合同條款表達有歧義 分析： 新村料供貨不足屬于預算風險， 合同條款表達有歧義屬于范圍風險和法律風險，索賠管理不力屬于管理風險。設計時未考慮實施工要求屬于技術性風險因素。 答案： B 第二十五題 確定哪些風險會影響項目并記錄風險的特性，這個過程稱為（ 25） 。 （ 25） A. 風險識別 B. 風險處理 C. 經驗教訓學習 D. 風險分析 分析： 風險識別是確定何種風險可能會對項目產生影響，并將這些風險的特征形成文檔。 (教程 p257) 。風險處理是執行風險應對計劃和權變措施。經驗教訓學習是借鑒發生過的經驗。風險分析是對 已識別的風險進行優先級排序及對重要的風險影響進行量化。 答案： A 第二十六題 （ 26）能最準確地計算活動的歷時（ AD）。 （ 26） A． AD=工作量 / 人員生產率 B． AD=工作量 / 人力資源數量 C． AD=（最樂觀時間 + 4 最可能時間 + 最悲觀時間） / 6 D． AD=人員生產率 項目規模 分析： 一般地，活動歷時與工作量或項目規模成正比，與人力資源數量和人員生產率成反比。 C 是三點估算法。 此結果有爭議，比如工作是是生產 100 件產品，如果認 為生產率是每小時 10件，則 ad=100/10。但如果認為 生產率是每人每小時 10 件時，則 ad=100/(10*人數），則 a 是不對的。但一般而言，項目中的活動會落實到具 體的人，因此答案為 A 答案： A 第二十七題 正在開發的產品和組織的整體戰略之間通過（ 27）聯系在一起。 （ 27） A. 項目發起人的要求 B. 項目計劃 C. 產品質量 D. 產品描述 分析： 項目正在開發的產品作發項目發起人的要求是項目計劃的起點，也是項目的目標和終點 ，按照項目計劃執行的項目完成將把規劃的產品實現，進而實現組織的整體戰略。 答案： B 第二十八題 某電子政務信息化建設項目的項目經理得知一項新的政府管理方面的要求將會引起該項目范圍的變更，為此，項目經理應該首先（ 28） 。 （ 28） A. 召集一次變更控制委員會會議 B. 改變工作分解包，項目時間表和項目計劃以反映該管理要求 C. 準備變更請求 D. 制訂新的項目計劃并通知項目干系人 分析： (教程 p99,p127) 整體變更控制過程包括下列變更活動，它們 根據項目的完成情況具有不同的詳細程度。 識別可能發生和已經發生的變更。 影響整體變更控制的相關因素，確保只有已批準的變更才能夠被實施。 評審并批準變更申請 通過規范化變更申請流程來管理已批準的變更。 管理基線的完備性，確保只有已批準的變更才能被集成到項目的產品或服務中，并對變更的配置和計劃文檔進行維護。 評審并審批所有書面的糾正措施和預防措施。 根據已批準的變更，控制并更新項目的范圍、成本、預算、進度和質量要求；要把該變更在整個項目高度上進行協調，例如：一個進度變更通常會影響到成本、風險、質量 和資源配置。 要記錄變更申請的所有影響。 驗證缺陷修復的正確性。 基于質量報告控制項目質量使其符合標準。 題目說一個新的管理要求 將 會引起項目范圍的變更，因些先要識別分析出變更的詳細情況，再如開 CCB 會議。 B 和 D 是變更批準后的執行活動。 答案： C 第二十九題 以下關于變更控制委員會（ CCB）的描述錯誤的是（ 29） 。 （ 29） A. CCB 也稱為配置控制委員會，是配置項變更的監管組織。 B. CCB 任務是對建議的配置項變更作出評價、審批以及監督已批準變更的實施