20xx裝飾工程有限公司員工手冊(專業版)

　　

【正文】 有關質量問題的處理方法： （ 1） 、在保修期內，客戶的工程質量出現問題，公司機構任何人接到客戶電話后，必須在 1小時內報告總經理辦公室，填寫維修通知書，并在 12 小時內轉交工程部經理，工程部經理必須在 24 小時內安排人員到客戶家調查，并將調查結果，維修方案，維修費用，維修時間，人員名單報總經理辦公室，維修結束后，將填有維修結果及有客戶簽字的（工程維修單）交總經理辦公 室存檔。 （ 4） 、如要使用客戶的煤氣及熱水，所有費用自理。 工程部經理及公司有關人員： 凡接到客戶投訴，咨詢電話或客戶來訪，要熱情接待：在職權范圍內的事務要及時解決；在職權范圍外的事務，要填寫有關記錄，及時向上級領導反映，給予解決。 ?、監理工程師要認真填寫《工程材料檢驗報告單》，經工程部經理簽字后，交總經理審閱。 (2)、對已完工工程應進行保護，如門框、門扇等。 在施工過程中，工程監理人員應有計劃地巡視工地各部分并進行檢驗，應當在施工期間進行多次的巡視工作。事成之后公 27 司獎勵 800 元每一家。 工地管理： 施工人員每天下班要保持施工場地的 衛生干凈，應做到施工材料擺放整齊。自工長不在公司任職始一年后退還。 ④、如有可能，請盡快報匪警（ 110），報警時應說明地點，情況及本人姓名。 公司將不斷設立補充安全條例規范，制定安全措施，以加強員工的安全意識。合同的授權人也可根據分工情況由法人 代表調整變更。 檔案管理： （ 1） 、各部門須指定一位兼職人員負責本部門所有有價值的文書檔案的收集、整理、立卷、保管和移交工作。因此，鼓勵合作伙伴之間 ，各個部門之間，合作伙伴同顧客之間的溝通交流并為此創造良好的氛圍和渠道是我們責無旁貸的工作。借款金額的大小寫要填寫齊全、一致，借款人簽字。”接內線電話時應說：“您好！ XX 部。 （ 5） 、為人誠實，待人熱情。 （ 7） 、工傷假：員工在工作過程中，發生與員工工作有關的事故從而導致發生傷害的，公司將視情節給予一定的假期。 ：嚴禁任何開工的賭博。 2） 、儀容不雅，衣冠不整，不按規定著裝；臟手。 書面警告由當班經理發出，并由違紀員工簽名，最后由公司總經理批準，行政人事部和財務部備案，違紀員工須寫出書面檢討，承認自己所犯的錯誤，同過失單一齊上交，書面警告將放入公司內部個人檔案。 （ 1） 、部門經理的職責： ?、維護良好的工作環境，盡可能消除產生不良行為的隱患。 正副經理意見不合時由總經理裁決。 實施、組織人員招聘工作。 記錄、制定、管理公司一切事務。 員工的調動程序如下： （ 1） 、人事經理根據內部招聘程序，準備調動信，列明各項細節。提前轉正由部門經理提出，人事部門審核，報總經理批準。 1 員工手冊 目錄 前言 ...................................................................................................................................................... 2 公司理想 .............................................................................................................................................. 2 公司組織機構 ...................................................................................................................................... 3 第一章 聘用制度 ................................................................................................................................ 3 第二章 試用期 .................................................................................................................................... 4 第三章 勞動合同 ................................................................................................................................ 5 第四章 勞動合同的審批條件 ............................................................................................................ 5 第五章 員工調動和離職 .................................................................................................................... 5 第六章 工作分類 ................................................................................................................................ 6 第七章 工作考核制度 ........................................................................................................................ 9 第八章 考勤制度 .............................................................................................................................. 15 第九章 員工行為規范守則 .............................................................................................................. 16 第十章 財務規定 .............................................................................................................................. 18 借款： ................................................................................................................................... 18 具體方法是 ........................................................................................................................... 19 第十一章 網絡管理制度（暫定） .................................................................................................. 24 第十二 章 工程特別管理 .................................................................................................................. 25 施工工長及工程隊： ................................................................................................................. 31 使用材料的規定： ............................................................................................................... 32 關于客戶投訴處罰的規定： ............................................................................................... 33 2 有關質量問題的處 理方法： ..................................................................................................... 34 附則 ............................................................................................................................................. 35 Xxxx 裝飾工程有限公司《員工手冊》于 2020 年 1 月 23 日編制，自 2020 年 4 月 10 日起施行。 新進員工正式上崗前，必須先接受上崗培訓。調動信由內部招聘經理核準，一份副本交被調雇員本人，一份副本交人事存檔并用以更新員工的人事記錄及安排工資等。 組織、支配公司其它機構部門。 公司業務署： 公 司實體機構。 公司售后服務部： 公司重量機構。 ?、公司是采用漸進式的處分原則，由輕至重，任何違反國家法律法規及公司規定的行為均能受到行政處分。 第三次書面警告時 ，員工即被解雇。 3） 、擅離 工作崗位，串崗、扎堆、聊天； 4） 、不遵守打電話的規定。無論在任何情況下，員工不得在公司范圍內從事這種活動。 16 （ 8） 、事假：要在事先請假，即提前一天寫好假條，并向經理陳述，由經理簽字；事假當天不扣工資。 （ 6） 、提倡主人翁