酒店停電應急預案(更新版)

　　

【正文】 總經理匯報，以便總經理做出決策。 ，向上級機關報告突發(fā)停水、停電、停氣事故的原因、影響及飯店采取的應急措施。 二、突發(fā)停水、停電、停氣，管理人員必須采取的應急措施 、保安部、客房部、前廳部、餐飲部、財務部等做好應急工作。 組織員工在長住宿舍接水運至酒店供對客使用。 恢復供電 10 分鐘之后、打開所有電梯的總電源。 供電正常后、通知各班組巡查所管轄的設備工作是否正常，如（鍋爐、空調機組、電腦服務器、衛(wèi)星機房、空調風機柜、電梯、水泵房等）。 供電正常后，通知前臺部門，并對事故點進行監(jiān)測跟蹤，防止故障再次發(fā)生。 旬陽縣河源大酒店二 0 一二年二月二日 第三篇：酒店停電應急預案 酒店停電操作規(guī)范 一、事故停電應急處理 當酒店發(fā)生突然停電時，值班人員應立即通知部門主管及工程部經理，并通知總機和房務部做好解釋安撫工作。 十九：恢復供電時，前廳部應立即將電話計費、掃描登記及監(jiān)控 系統(tǒng)開啟，將燈光系統(tǒng)開啟，并檢查工作是否正常，根據(jù)情況進行關閉。各部門應立即對本部門設施設備及環(huán)境進行自查。 十：前廳部提前 20 分鐘關閉監(jiān)控系統(tǒng)，網絡系統(tǒng)及所有非照明 用電電源。在停電 20 分鐘前關閉所有非照明用電 電源，并做好記錄。工程部應立即組織檢查搶修。同時根據(jù)實際情況和記錄開啟停電時關閉的應使用電源系統(tǒng)。 十四：停電時，工程部應根據(jù)實際情況對自來水系統(tǒng)進行轉換，并做好記錄。改手工登記，以備公安機關查詢。 五：工程部將油料準備充足，配合客房部提前將熱水燒好，已備房間使用。 四：各部門提前檢查停電時所必需使用的物品，如：客用品、清潔用品、維修用品、對講機、應急照明用品等是否準備齊全，保證可正常使用。 九：前廳部提前 20 分鐘將登記系統(tǒng)電腦內容進行保存，并進行掃描、登記系統(tǒng)關閉。 十三：各部門停電期間使用的任何照明設施必須保證安全，盡量不要使用明火，防止產生火災隱患。 十八：恢復供電時，工程部應立即檢查主電源箱及各樓層電源箱是否工作正常。 二十一：各部門發(fā)現(xiàn)異常情況必須第一時間通知主管領導，通知工程部。 六：工程部提前進行電路、設施設備檢查。夜間應安排人員將登記送派出所傳輸。 十五：如遇突發(fā)性停電，應立即上報工程部進行線路和原因調查。對自來水進行系統(tǒng)轉換。堅決杜絕任何安全隱患發(fā)生。 事故處理完畢后要及時恢復用電，首先保障營業(yè)區(qū)用電和必要的設備用電供應，不要立即全部開啟所有負載、以免過大的電流沖擊，再次造成其他故障。 停電后及時對線路進行切換，操作步驟詳見《雙線路切換操作流程》。 平層后，用電梯專用鑰匙打開梯門放出客人。 檢查酒店是否為全店停水，如部分停水，可在未停水樓層打水供客人使用； 如為全店停水，立即通知前廳部前臺接待、服務中心、大堂經理做好對客的解釋工作。 ，立即記錄有關情況。 、停電、停氣的報告應立即向總經理匯報，并根據(jù)總經理的指示，迅速 通知有關部門，按照飯店制定的應急方案，做好搶險和服務工作。如發(fā)生損壞應及時報告總經理，并立即組織搶修。 3)保安部各班組分批不停頓地對飯店內前臺、財務、計算機、總配、鍋爐房、廚房等要害 部位進行巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，保障飯店良好秩序。 2)在前臺適當位置放置水牌，以中英文兩種文字，簡明扼要地向在店客人解釋飯店暫時停 水、停電的原因和可能持續(xù)的時間，求得客人的諒解，減少不良影響。 2)在每個樓層電梯間張貼通知，以中英文兩種文字簡明扼要地向客人解釋飯店暫時停水、 停電的原因和可能持續(xù)的時間，并說明客人可以向服務中心請求幫助。 餐飲部 1)接到停水、停電、停氣通知后，要及時組織員工做好應急準備工作。 事故處理 運行班長：發(fā)現(xiàn)停電后，第一時間命令主司爐打開 1爐爐膛人孔門、對流管束人孔門、落渣口人孔門、省煤器人孔門進 行降溫處理，并密切監(jiān)視爐本體壓力表，查看上升趨勢，并用測溫槍測試供、回水溫度不超過 120℃，否則采取相應防汽化水擊措施，同時運行部長、總經理匯報，并通知各崗位進入緊急狀態(tài)，其它崗位人員（上煤、除渣）到控制室待命，通知電工并詢總受開關、變壓器等有無異常現(xiàn)