市場管理人員年度個人工作總結(完整版)

　　

【正文】 營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記戶，辦理個體工商戶年檢手續戶，辦理私營企業年檢手續戶。一年來，不斷加強政治理論和業務知識的學習，思想政治水平和執法水平顯著提高。我管理處積極相應上級號召，落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒著酷暑逐戶發放宣傳材料，向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下，共收取捐款元，在全局中名列前矛，受到分局領導的表揚。做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。在今后的工作中我要進一步加強學習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”，舉辦了分會負責人培訓班。）p。為此，我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持“兩個務必”，牢固樹立執法為民的意識，樹立正確的人生觀、價值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情；二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規，特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實踐，努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記戶，辦理個體工商戶年檢手續戶，辦理私營企業年檢手續戶。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失6100多元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。在日常工作中，牢固樹立奉獻意識、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率。查處假冒偽劣商品，打擊不法經營行為，保護守法經營，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。四、存在問題和改進措施。作為管理處落實具體工作的負責人，原創：、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領巡查人員做好各項工作，面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向，發揮集體的力量解決問題。三個巡查小組對整個轄區逐戶走訪登記備案，建立健全了經濟戶口，靜態資料齊全有效，動態資料隨時補充錄入，在有限的條件下最大程度實現適時監管，增進警示教育，加強守法經營宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變為事前預防，實現管口前移。一年來，共受理消費投訴97起，成功調節95起，消費者滿意率達到98，收到感謝信6封，錦旗5面。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。每天堅持早來晚走，按規定規范著裝，文明執法，熱情服務，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實事求是，與時俱進，發揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監管工作中去。在工商管理費和維管費、會費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個體工商戶按時按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個體工商行政管理費元,完成計劃的%,維管費元,完成計劃的%,個私協會員費元,完成計劃的%,為下崗職工辦理營業執照個，按下崗再就業優惠政策減免管理費元。利用節假日時間做好收取捐款工作。在新的一年中，我要繼續盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領導放心，讓同志們滿意。在業務上，勤于思考，認真鉆研，虛心學習他人的先進經驗和做法，不滿足一般的掌握，力求成為受理業務執法辦案的專家。一年中共辦理一般程序案件xxxx，累計罰款元。二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。回顧過去一年的工作，對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領導，得益于同志們的支持和幫助。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xxxx元，消費者十分感動，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記戶，辦理個體工商戶年檢手續戶，辦理私營企業年檢手續戶。