某實業公司營銷診斷分析報告-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 基礎 以買方需要為 中心，根據目 標顧客需要進 行產品的研制 、傳送與售后 服務 兼顧顧客利益、 企業利益和社 會利益 太陽能公司目前的營銷 觀念正處在銷售觀念向市場 營銷觀念的過渡階段 第 21頁 （三）改進方向 真正理解“讓客戶滿意”的營銷理念，并將其落實到為顧客服務的整個價值連中。 （ 2）提供差異化的服務 在送貨、安裝、用戶培訓、咨詢服務及修理方面提供差異化的 服務。該營銷組織在當前的情況下可以支撐企業的生存，但隨著競爭的加劇，該營銷組織將很難支撐企業的生存與發展，更難適應公司走出廊坊的戰略需求。 （ 2）目標市場不清楚，從而造成市場定位不準。 第 37頁 營銷組織薄弱，不能適應未來發展的要求 由前面的營銷組織結構圖可以看出，房地產的營銷組織十分薄弱，不能切實有效地擔負起市場營銷的各項任務。 市場調研 市場細分 選擇目標市場 市場定位 第 40頁 轉變營銷觀念，實現由推銷向營銷的飛躍 隨著廊坊房地產的不斷發育成熟，市場競爭將日趨激烈，客戶購 房選擇的余地也日漸擴大，也愈來愈挑剔。 第 45頁 燃氣產業所處的行業競爭結構分析 管道燃氣行業是現代化城市的重要公用事業之一，是一種準公共產品，其一旦進入某個城市后便具有自然壟斷的特性。 各城市燃氣公司 客戶 燃氣用戶拓展的主要渠道： 業務員 燃氣產業的營銷理念分析 燃氣的營銷理念是 “讓客戶滿意 ”，以消費者為中心，滿足消費者的各種需求。 第 54頁 四、酒店業營銷診斷 （一）貴賓樓營銷環境概況 廊坊開發區共有賓館 11家，四星級 1家，三星級 3家，二星級 4家，其它 3家。 貴賓樓的營銷理念 貴賓樓的營銷理念是 “創造客戶滿意 ”。 第 60頁 樹立競爭戰略與定點超越營銷觀念 以往的傳統營銷理念是以消費者為中心，但忽視了競爭者的營銷策略與行為。 每項事業成功都離不開選擇 ， 而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功 。 19:2919:29: 經營管理 ， 成本分析 ， 要追根究底 ， 分析到最后一點 。不信任他 ， 就不要用他 。 溝通是管理的濃縮 。 : 選擇 ?選擇這個詞對我來說太奢侈了 。 時間和結構 。 19:29:1619:29:1619:291/22/2023 7:29:16 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , January 22, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 7時 29分 16秒 下午 7時 29分 19:29: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 7時 29分 :29January 22, 2023 1業余生活要有意義，不要越軌。 19:29:1619:29:1619:29Sunday, January 22, 2023 1知人者智，自知者明。 :29:1619:29:16January 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 22日星期日 下午 7時 29分 16秒 19:29: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 拖延將不斷滋養恐懼 。 從管理的角度來講 ， 兩點之間最短的距離不一定是一條直線 ， 而是一條障礙最小的曲線 。 發展和維護他們的家 。 我將保證你們有 5%的回報 ， 并在此后我將抽取所有利潤的 50% 。 2023年 1月 22日 7時 29分 19:29:16 預防是解決危機的最好方法 。 對產品質量來說 ， 不是 100分就是 0分 。將自己與競爭者進行分析對比，將其中的領先者作為自身的發展目標，并通過考察將其先進的經驗移植到自身日常管理中去。 缺乏必要的營銷組織 貴賓樓目前沒有一個專門負責市場營銷的組織來承擔市場營銷的職能，這也是營銷意識不強的一個表現。貴賓樓是省飯店協會理事單位之一（廊坊地區共有三家）。 營銷手段評價 由于燃氣產業是城市的基礎設施建設，有一定的特殊性，因此，在燃氣進入一個城市時面對的主要客戶實際上是當地政府和有關部門，對這些客戶燃氣采取的是關系營銷，該營銷手段與目標客戶有一定的適應性。 （ 4）利用川東輸氣，拿下荊州后，開發湖北。 房地產 客戶 需求 滿足 第 42頁 加強營銷隊伍的建設 營銷對于房地產業是一個非常重要的環節。 房地產雖然在營銷過程上進行了一定程度的市場調研，但由于調研的力度不夠，沒有真正了解消費者的需求，沒有按照消費者的需求來進行房屋設計和建設（幻覺園是例證），因此其實際上仍然停留在推銷階段。目前整個營銷環節存在 的問題是： （ 1）前期市場調研工作非常薄弱，沒有起到真正的市場調研的作用，從而使得后期的市場細分和目標市場的選擇顯得蒼白無力，市場定位有失準確，這是導致幻覺園前期銷售不暢的重要原因之一?；糜X園目前的布局過于傳統，沒有吸引力。 第 25頁 廊坊市城鎮居民住房支出與恩格爾系數 廊坊市城鎮居民恩格爾系數與住房支出走勢圖0%10%20%30%40%50%60%1990年 1995年 1999年 2023年廊坊市城鎮居民恩格爾系數廊坊市城鎮居民住房支出注 : 廊坊城鎮居民 2023年的恩格爾系數為 %，平均住房支出為 10%， 根據國外的研究成果，恩格爾系數為 40%—50%時，平均住房支出應為15%左右；恩格爾系數為 50%—60%時，平均住房支出為 9%左右，說明廊坊城鎮居民還有很大一部分潛在購買力。 （ 2）加強銷售管理報告制度，使信息反饋能暢通無阻。 前期市場 調研不足 市場細分 粗略 目標市場 模糊 市場定位 不準 第 18頁 2 . 缺乏一個完善的營銷信息系統 其主要表現有： （ 1）對客戶資料沒有進行統計分析，從而導致從客戶方面反饋回來的信息缺乏，不能為下一步的生產和營銷提供決策依據。 第 14頁 太陽能產業的主要營銷過程分析 分析市場機會 選擇目標市場 確定營銷組合 管理營銷活動 營銷的計劃、實施與控制 市場營銷環境分析 消費者市場與 消費者行為分析 組織市場分析 市場細分 選擇目標市場 市場定位 制定產品策略 對產品定價 研究分銷渠道 選擇促銷手段 對競爭者進行分析 從太陽能公司的整個營銷過程來看，其缺乏對消費者市場與消費者購買行為的 分析，缺乏對整個市場進行科學的細分。隨著其他大的生產廠商宣傳力度的增加，太陽能熱水器處于一種不利的競爭地位。 從上面的圖我們可以大致看出，在這五種競爭力量中，潛在的進入者特別是海爾等一些知名的生產廠商的進入威脅以及現有市場上一些大的生產廠商的品牌正逐步形成是處于支配地位、起決定性作用的競爭力量。某實業公司營銷診斷 分報告 第 1頁 目 錄 一、太陽能產業營銷診斷 （一）太陽能產業營銷環境分析 （二）太陽能產業營銷現狀 （三）太陽能產業營銷的主要問題點 （四）太陽能產業營銷的改進方向 二、房地產業營銷診斷 （一）房地產業營銷環境分析 （二）房地產業營銷現狀 （三）房地產業營銷的主要問題點 （四）房地產業營銷的改進方向 第 2頁 三、燃氣產業營銷診斷 （一）燃氣產業營銷環境分析 （二）燃氣產業營銷現狀 （三）燃氣產業營銷評價 四、酒店業營銷診斷 （一）酒店業營銷環境分析 （二）酒店業營銷現狀 （三）酒店業營銷的主要問題點 （四）酒店業營銷的改進方向 第 3頁 （一）太陽能產業營銷環境分析 太陽能熱水器產品生命周期分析 每一種產品都有自己的生命周期，這個生命周期大致可分為四個階段：導入期、增長期、成熟期、衰退期。 A. 潛在進入者 潛在的進入者或新加入者會帶來新的生產能力，帶來新的物質資源，從而對已有的市場份額的格局提出重新分配的要求。 （ 2）與其他一些小的生產廠商的競爭 在低價、低質量區域內，有一批小的生產廠商憑借其低廉的價格占據了很大一部分低收入階層的市場。 注：圖中的虛框部分為太陽能產業營銷過程欠缺的部分。 （ 2）對經銷商反饋回來的信息不能進行正確判斷，不能了解客戶的真正需求，從而誤導了生產，造成產品的積壓。 （ 3）建立客戶資料數據庫，對客戶資料進行統計分析。 第 26頁 廊坊市房地產市場競爭情況 （ 1）競爭態勢的轉變 舊城改造 客戶固定