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2025-10-16 21:55 上一頁面

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【正文】 2????3????4????5□B125：非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解公正執法????????1????2????3????4????5□B131程序規范????????1????2????3????4????5□B132辦案效率????????1????2????3????4????5□B133廉潔自律????????1????2????3????4????5□B134？如“是”,請對處罰的公正性、透明性及享有的知情權進行總體評價:是????1否????2□B141非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B1稅務行政復議等法律救濟服務？如“是”，請您進行評價：是????1否????2□B151非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解程序規范????????1????2????3????4????5□B152結果公正????????1????2????3????4????5□B153陳述權得到保障?????1????2????3????4????5□B154申辯權得到保障?????1????2????3????4????5□B15？如“是”，請您作出評價：是????1否????2□B161非常滿意滿意基本滿意不滿意不了解及時受理????????1????2????3????4????5□B162公正處理????????1????2????3????4????5□B163按時辦結????????1????2????3????4????5□B164，您是否被國稅局或稅務人員指定某一中介機構進行稅務代理？是????1否????2□B171您被國稅局（人員）指定的中介機構的類型是:□B172會計師事務所??1稅務師事務所??2其它??3，如“是”，請您對國稅局防偽稅控系統進行評價:是????1否????2□B181非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B182如您選擇“不滿意”，請說明因為下列哪些原因不滿意:□□□□□B183操作方法繁瑣??1系統不穩定??2收費標準高??3強行收費??4搭售通用設備??5培訓不及時??6服務不到位??7非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B191如您選擇“不滿意”，請說明因為下列哪些原因不滿意□□□□□B192操作方法繁瑣??1系統不穩定??2強制推行??3收費標準高??4，如您選擇“基本滿意”或“不滿意”，您認為國稅局下列哪些方面應該改進和加強（最多選三項）：非常滿意??1滿意??2基本滿意??3不滿意??4不了解??5□B201□□□B202簡化辦稅流程??1簡并報表資料??2提高辦稅效率??3規范稅收執法??4準確解答咨詢??5加強培訓輔導??6提高業務能力??7改善服務態度??8加強廉潔自律??9C．需求情況、政策情況：辦稅廳、稅源管理部門及其工作人員??1報刊??2免費提供的宣傳資料??3國稅門戶網站??4□C：稅收管理員上門輔導??1稅務機關組織的納稅人學校集中培訓??微博等網絡在線輔導??3稅務機關成立專家組針對性輔導??4□C2 ，您最希望通過哪種方式解決：撥打12366納稅服務熱線??1到辦稅廳咨詢窗口進行咨詢??2詢問稅收管理員??3網絡在線即時互動咨詢??4□C：稅收基本知識??1最新稅收政策及解讀??2辦稅流程和方法??3 稅收處罰相關規定??4日常渉稅業務風險提示??5稅務軟件操作方法??6□C4：服務態度??1服務質量??2服務效率??3服務方式和方法??4□，聽取納稅人意見、建議的最佳方式是：問卷調查??1走訪??2召開座談會??3意見箱??4□C6

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