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知識管理與企業核心競爭能力培養-預覽頁

2026-07-15 08:01 上一頁面

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【正文】拉特說過，如果惠普能知道惠普應知道的一切，我們的利潤將擴大3倍。 2．合作與協調。這個承諾體現了ibm的企業文化，體現了ibm對知識資源的強有力的開發和利用，體現了ibm公司內部的合作與協調。技術革新的速度，微觀顧客的劃分和大規模定制的服務使企業只有跑的更快，不斷創新才能保持領先。人所共知英特爾公司在計算機芯片的開發和創新方面具有非凡的能力，其實英特爾公司在日常管理中所做的流程改造同樣經典。英特爾公司在全球擁有 18個分支機構，研發、設計、測試、組裝、銷售等功能分散在全球各地。1997年英特爾公司又做了一次客戶機和服務器總擁有成本的統計調查，發現公司的tco已經從1995年的 9324美元下降到6310美元。信息不等同于知識，但信息中蘊涵著知識。事實上，信息管理是知識管理的基礎。其二是從戰略的高度對企業自身擁有的知識資源進行再認識，再評價，并據此進行進一步的整合和開發。墨西哥的cemex公司是一家水泥企業，水泥行業屬于夕陽產業，資金占用大，技術含量低，受政策和經濟影響大，受天氣和交通影響大；墨西哥又是發展中國家，各種通訊設施和交通設施都存在很多問題。通過分析cemex案例，我們認為對于知識管理應該更看重的是對于自身知識資源的再認識和從戰略高度的整合，因為這實際上就是關系到如何從知識管理實現和提高企業的核心競爭能力。知識管理勢必改造企業文化，知識管理水平高的企業會產生鼓勵信息共享和知識共享的企業文化；對知識管理持敵對態度的企業文化是知識傳播中的最大障礙。好的知識管理系統可以使知識通過精心設計的管理過程在企業中沉淀下來，以便在更大的范圍內共享。有人認為是指企業強于其競爭者的特定的優勢，是該企業具有的，而其他企業不可比擬的能力，是企業獲得盈利的源泉，是一種獨特的資源。我們認為，從知識管理的角度，企業核心競爭能力的理解和培養應該從以下幾個方面入手。網上零售業巨子亞馬遜自己所確定的核心競爭能力的定位是高科技產業，而不是人們通常認為的零售業，因此在亞馬遜，占據主導地位的是軟件工程師，亞馬遜的品牌創立和令人不可思議的營業額高速增長都是由高科技帶來的。沃爾瑪是同業中最早使用計算機跟蹤存貨(1969年)，最早使用條形碼(1980年)，最早采用edi(1985年)，最早使用無線掃描槍(1988年)的企業。 3．企業核心競爭能力的發展必須與時代發展相一致。麥肯錫公司集中研究了大量零售業的巨子，發現這些大的零售商均使用了大量的信息技術，因此生產率也比其他零售業更高。 4．企業文化是企業核心競爭能力主要表征。這個觀念的具體化，就是內部激勵機制創造的ge人的高效率，組織結構的無邊界化，低成本和全球化的協作。核心競爭能力的持久性是一把雙刃的寶劍。當前炒做的沸沸揚揚的惠普收購康柏的大并購，其問題的焦點恐怕就是企業的核心競爭能力能否整合?而企業核心競爭能力整合的關鍵是兩個企業的企業文化能否相融。企業核心競爭力的基礎是企業的知識管理能力和企業知本的大小。企業的知識管理水平或者說企業的知本厚度決定了企業的未來和企業的核心競爭能力11 / 11

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